Trampos Modena — Local services in Modena

Ho ordinato un regalo di Natale con una piccola personalizzazione. Mi è stato assicurato che sarebbe stato pronto il 23. Il 24 non avrei potuto ritirarlo, ma viste le rassicurazioni, acquisto e pago per intero il regalo. Il 23 non arriva nessun messaggio. Decido di fare i salti mortali per andare in negozio la mattina del 24: la ragazza al banco mi dice che il regalo non solo non era pronto il giorno pattuito, ma nemmeno era in negozio in quel momento. Faccio presente che non posso passare più tardi, è più di vaghe giustificazioni non ottengo. Decido che chiederò scusa alla destinataria del regalo (una persona di famiglia a cui tengo moltissimo) e, molto arrabbiata, esco dal negozio senza regalo. Nessun messaggio arriva per andare a ritirare durante la giornata.

Alle 19 del 24 dicembre vengo chiamata dal negozio, e la signorina mi dice che davvero è dispiaciuta: la mattina quando sono passata il mio regalo era nel cassetto, c’è stato un ennesimo incidente e non mi è stato consegnato. È la vigilia di Natale, stiamo chiudendo, ciao. Sottotitolo: arrangiati.

Inqualificabile. Belli i gioielli, per carità. Però il resto è da denuncia....

Sconsigliato, acquisto tramite social un gioiello cn la promessa che sia possibile ritirarlo a modena sabato all apertura xke al momento era a carpi. risposta "nessun problema a sabato". appunto. sabato all apertura mi reco in negozio , ricevuto da una ragazza giovane,inesperta e forse inadeguata che non sa nulla e dice "forse" di ripassare non prima delle 11. una telefonata a un titolare? difficile? non penso. cmq ok faccio un giro (ero venuto apposta da reggio) .alle 11 ritorno...mi guarda impaurita senza parlarmi(nin era ancora arrivato)...attendo perche ce clientela, fortunatamente poco dopo le 11 arriva qualcuno cn dei borsoni e lei corre su a recuperare il pacchetto. ok.. finalmente posso pagare e andarmeb....forse...preparo il contante....mi guarda...il contante no....non abbiamo i resti..(nei weekend periodo s.valentino non avete il resto?? parliamo d cifre sotto ai 100€) ... pago con pos...finalmente per lei finisce l incubo... ve lo sconsiglio...

Ho scoperto Trampos Modena quasi per caso, ma è stata una piacevole sorpresa! Il negozio è accogliente e ben fornito, con una vasta scelta di gioielli in argento, pietre naturali e ciondoli unici. Il personale è gentilissimo, sempre disponibile a consigliare senza essere invadente. Ho acquistato un bracciale personalizzato con un'incisione, ed è venuto perfetto! La qualità dei materiali è ottima e i prezzi sono assolutamente onesti. Si vede che c’è passione e cura in ogni dettaglio. Consiglio Trampos a chi cerca gioielli originali e di qualità, con un servizio professionale e cordiale. Ci tornerò sicuramente per i miei...