Charcuterie esposito — Local services in Naples

Qualche giorno fa avevo fatto una prenotazione, siccome ero passata alcuni giorni prima in negozio ma era finito il prodotto che necessitavo. Il giorno prima ho ricevuto dei messaggi su whatsapp da un numero sconosciuto, ho capito che poi era il numero di qualcuno del negozio che chiedeva conferma dell’ordine. Sfortunatamente avrei dovuto consegnare i prodotti ad una persona che poco prima mi ha poi detto che non sarebbe più potuta venire a causa di un imprevisto. Avevo intenzione di avvisare il negozio, per fare una cortesia, nonostante fossero prodotti rivendibili però siccome mi avevano già contattato ho informato che non mi servivano più. Più tardi ho ricevuto una chiamata whatsapp sempre dallo stesso numero sconosciuto che non mi era stata fornito dal locale e appena risposto questa persona volgare ha cominciato ad insultarmi senza neanche dire chi fosse, a darmi della cafona senza neanche lasciarmi parlare, continuando a dire che voleva sapere chi fossi perché non ero neanche andata in negozio (ho prenotato via telefono proprio perché qualche giorno prima il negozio mi ha dato il numero di telefono per poter prenotare) e non potendo vedere la mia foto profilo di whatsapp, siccome numero non salvato, mi ha dato della codarda ed è andato avanti a mancarmi di rispetto. Di nuovo mi ha accusata di non voler rispondere al cellulare dicendo che mi stessi nascondendo, quando in realtà io non ho ricevuto alcuna chiamata ne notifica di chiamata persa. Non ho neanche capito il senso della chiamata siccome è stato un continuo discorso irrispettoso senza spiegazione o richiesta chiara di cosa volesse da me, difatti ho dovuto riattaccare perché dopo aver chiesto diverse volte di spiegarmi il motivo della chiamata ho ricevuto solo insulti. La questione mi ha assai infastidita perché avevo appena passato una giornata piena per un evento importante e avevo saputo poco prima dell’annullamento dell’ordine, dunque non avevo materialmente tempo per avvisare, inoltre questo non è assolutamente il modo di trattare i propri clienti, già solo il fatto di essere stata contattata su whatsapp da un numero differente mi è parsa invasione di privacy, per di più in questo modo da persona incivile, mi ha proprio dato l’idea avesse qualche trauma o problema irrisolto. È veramente un peccato perché già in precedenza avevo acquistato da loro e addirittura consigliato il negozio, pazienza a Napoli ci sono altri venditori di pari o migliore qualità e sicuramente...

I went through the reviews and see we were not the only ones who got scammed here.

We went into the shop and wanted to buy some small pistachio gifts. The lady owner tells us her brother has a shop nearby and offers a wider choice of pistachio products. The brother shows up - a bald man with colorful glasses - and leads us into his shop in the courtyard (red flags, red flags!) where, as it turns out, he doesn't have a bigger choice of pistachio products. We picked some products and while paying there was some chaos with money and the bald man with glasses scammed us off 10 EUR while smiling. It's only 10 EUR but scamming people is a crime and it's dishonest. Disguisting. Would not recommend. He didn't even scan the items on the cash register. lol Watch out, these people...

Came in and the guy said I could have "the best proscuttio, for 25 instead of 38 euros" he then puts out the card machine reading 30 euros and asks me to pay. When I question him on this he seems annoyed, he then accepted it and charged me the 25 euros that we had agreed to.

Upon arriving home I was disappointed to find out that this wasn't even better than some of the proscuttio I had purchased at the local...