gamelife — Local services in Naples

Nonostante si tratti pur sempre di gamestop, su cui ormai fin troppe parole sono state spese, mi trovo a recensire in maniera particolarmente positiva questa sede in particolare. I ragazzi dello staff, e in particolare il capocommesso, si sono sempre dimostrati estremamente pazienti e disponibili con me, facendomi sentire un cliente desiderato, ma soprattutto affezionato, ogni volta che ho avuto bisogno di un' informazione o di un gioco. Il negozio è piccolo, ma tenuto perfettamente in ordine dai ragazzi che sono continuamente lì a sistemare gli scaffali e mettere i giochi addirittura in ordine alfabetico. Inoltre difficilmente se comprerete qualcosa di usato vi ritroverete dei pezzi mancanti o custodie distrutte, visto che lo staff è attentissimo anche sotto questo punto di vista, cosa che non è assolutamente scontata nelle altre sedi, dove spesso vengo liquidato bruscamente con scuse assurde o mi vengono consegnati giochi in bustine di plastica et similia. In conclusione, quando mi trovo a passare per Corso Umberto, oramai me lo faccio sempre un giro in store: la loro cordialità e professionalità mi hanno non solo portato a diventare un buon cliente, ma...

2 stelle per prezzi e assortimenti, 5 stelle per il personale. I costi dei prodotti sono purtroppo elevati come in tutta la catena, poche occasioni e offerte, raramente delle promozioni davvero interessanti. La nota piacevole di questo GS è solo nel personale, che si è dimostrato molto, molto gentile e paziente in ogni mia visita. In particolare più di una volta un ragazzo alla cassa mi ha aiutato a trovare prodotti in magazzino che avevo chiesto in base alla disponibilità elencata sul sito, anche se appunto non erano esposti. Anche gli altri commessi sono sempre stati disponibili a semplici richieste di spiegazioni o di codici gioco gratuiti, quelli senza obbligo d'acquisto, e non hanno mai assillato per acquisti indesiderati. Quando voglio visitare un Gamestop visito sempre e solo questo, visto che in zona c'è solo quello di via Chiaia, che però ospita un personale pessimo: lì il commesso finge di non ascoltarti se vuoi comprare un prodotto che costa poco e se non hai almeno 100 euro da spendere. E non è che nelle altre filiali Gamestop sia andata molto meglio...

21 aprile 2023 Ero entrato per una permuta, fortunatamente riuscita, e mi sono imbattuto nel “commesso” Vittorio o Valerio, non ho fatto troppa attenzione al nome. Di una maleducazione unica; dopo aver valutato i miei giochi con un’arroganza da lasciar senza fiato ha addirittura osato degli sfottò nei miei confronti: “Tutti giochi recentissimi eh”, “60-12 fa 48 di solito”. Allorché, già precipitoso nel mio voler andarmene, mi ha richiesto di fare la carta dal sito gamestop, altrimenti i 12€ di permuta sarebbero diventati 10 in contanti. Dopo svariati minuti a chiedermi come si facesse e al suo ulteriore sfottò sulle mie capacità cognitive afferma che si stesse riferendo all’account, che già avevo. Comunicazione impossibilitata da un commesso pessimo, una bella tirata si orecchie non gli farebbe male. A mai più rivederci vittorio (o Valerio) e gamestop...