Definirsi Orafo Artigiano, è un parolone, se poi quando si presentato i problemi ci si nasconde dietro a futili termini e condizioni, ma scendo nei dettagli. mia moglie si imbatte tramite questa azienda su tik tok di questi prodotti artigianali, e sfortunatamente si decide ad affidargli la creazione delle nostre fedi nuziali (Fedi usate a partire di fine settembre data del nostro matrimonio) pervenuti per luglio e pagati 1000 euro, depositiamo le Fedi per il matrimonio in attesa dell'evento. Una fede in oro creata con pietre zirconi e l'altra creata una classica fede in oro con un trattamento di oscuramento (la fede sarebbe stata di color fumè alla fine e non di classico oro). A detta dell' "artigiano" il trattamento sarebbe andato via nel tempo... e a casa mia se ti dicono nel tempo pensi dopo qualche anno, ed invece walà, dopo neanche 4 giorni di utilizzo dopo l evento del matrimonio, il trattamento iniziava a svanire, facendo fuoriuscire il color oro dell'anello, mentre la versione con gli zirconi iniziava a perdere i primi pezzi. contattati, ci dicono che possono aggiungere nuovamente le pietre e rifare i trattamenti, senza però pensare che non è che ogni 1-2 settimane dovevamo perdere qualche pietra o rifare i trattamenti. Mia moglie chiede il reso perchè ovviamente che fai, ogni tot di tempo devi stargli a rimandare i prodotti indietro? se poi si perdono nel viaggio con il corriere, chi paga? Il reso ci viene negato, si nascondono dietro al: sui prodotti creati su richiesta non è possibile il reso. ( classica scusa delle aziende di poco valore, per non dire altro) constatato anche che le misure richieste degli anelli, non erano quelle pattuite in fase di ordine (infatti di questo ce ne siamo accorti dopo, dato che sembravano strette) ed i più, essendo che ce ne volevamo sbarazzare, portati ad un compro oro, e altra bella cosa, le fedi non presentavano i codici che per legge devono essere stampati sul retro dell'anello, quindi anelli svalutati al massimo possibile. Alla fine, morale della favola, pattume. A me 1000 euro non mi cambiano la vita, ma a voi forse si, penso di aver fatto beneficenza. Abbiam rifatto fare le nostre fedi nuziali da un altra azienda seria del mercato pagando anche di più, ma 1000 volte meglio. Diffidate da questo fantomatico "artigiano" tik toker, le aziende serie sono ben altro. A fare i tik tok, so tutti bravi. Ps: sono anche io un commerciante, se vuoi qualche info di come si sta nel commercio,...
Read moreCannot have more good words for this artist and his wife. His silver jewellery collection is beautiful. He can also make jewelry on request. You tell him what your idea is and he'll make it. I have a few pieces and I've always been extremely...
Read moreFantastici gioielli e servizio clienti eccellente. Io e mio marito abbiamo acquistato sia le fedine che le fedi nuziali e sono invidiate da tutte le persone che le vedono. La qualità e la lavorazione non ha rivali, Fuil merita tutti gli apprezzamenti presenti e futuri e comprerò ancora da lui e lo suggerirò ai miei amici . 5 stelle .Grazie ancora
Fantastic jewellery and excellent customer service. My husband and I have purchased both engagement rings and wedding rings and they are envied by all the people who see them. The quality and workmanship are unrivalled, Fuil deserves all the present and future appreciations and I will still buy from him and suggest it to my friends. 5 stars....
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