Unieuro Padova — Local services in Padua

Don't trust the maps because it turns out they located inside Conad. So, you have to go inside Conad first and try to find the place after a short walk. You will recognize it easily from the huge placard as well as the Iliad SIM seller. The collection is in a decent amount, like what they declare on the website. So you don't have to worry if you'll find different price. They always follow the price on their website. However, I'm pretty disappointed with the service as they only have one store clerk for the whole store. As a result, when I wanted to pay for my headset, I needed to wait more than 10 minutes since the clerk needed to cater for the previous customer who wanted to buy a new laptop and explain the specifications to him for a long time. All in all, I'll still return to this shop but not that often. Oh, and they also accept cards without...

Sabato 9 luglio alle ore 18 mi sono recata al negozio Unieuro all’interno centro Giotto. Dovevi comperare un rasoio elettrico e dopo aver aspettato un buon quarto d’ora e più un commesso ho scelto un rasoio che costava 89 euro. Recatami alla cassa una tranquillissima commessa faceva gli affari suoi con un telefonino Senza alzare mai gli occhi per vedere se c’era gente come infatti c’era. Vedendo che non si curava della fila la reclamo e questa sempre senza alzare gli occhi dal telefonino con un sorrisetto ironico mi dice…si metta calma signora e si rilassi! Non so se la signorina ha fatto dei corsi di accoglienza al pubblico ma forse quel giorno che insegnavano l’educazione con cui rivolgersi ad una cliente lei era assente! E ostentando si concentra con ancora più calma al telefonino. Morale… lascio sulla cassa il rasoio da 89 euro attraverso la strada è vado a comprarlo da Mediaword dove in 10’ sono stata assistita da una gentilissima commessa e pagato ad un’altra gentilissima cassiera. Vorrei ricordare alla commessa Unieuro che il suo stipendio con il quale si paga lecostose unghie che aveva proviene da noi clienti e che se grazie a personale come lei il cliente se ne va anche lei se...

Peggior prodotto e peggior assistenza clienti Mai avrei pensato che Unieuro potesse essere tanto scadente. Compriamo a novembre una bici elettrica sul sito e ci mettono UN MESE a consegnarla a casa nostra, nonostante le continue chiamate e i solleciti. La proviamo una settimana, e la bicicletta ha chiaramente qualche problema: la batteria si scarica dopo neanche 15 km (invece dei 90 pubblicizzati) e la velocità massima è di 18 km/h, pur con l'assistenza al massimo. A quel punto la mandiamo in riparazione, ed è il 15 dicembre. Ci richiamano la vigilia di capodanno dicendo che è pronta, ma, con una veloce indagine al telefono, scopriamo che avevamo solo fissato meglio i freni ed il cavalletto. Allora la rimandano in riparazione, e lì sta per altri DUE MESI. Dopo decine di chiamate, minacce e sfuriate ecco che ci dicono che la bici è pronta (il 23 febbraio). Andiamo in negozio a prenderla e ci dicono che in realtà non hanno fatto nulla, e che la bicicletta è funzionante. Litighiamo per mezz'ora con il commesso, ma non otteniamo nulla, e secondo loro non possiamo nemmeno fare richiesta di rimborso perché è scaduta la garanzia. Non comprerò mai più...