È inconcepibile che un superatore come Famila non dota le casse di lettori codici a barre, anche perché un cassiere che oggi 25/03/2022 alle ore 19:15 operatore 575 ID 004, non distingue la differenza grafica tra lo '0' e la 'O', col rischio di sbagliare il codice della carta lotteria, al mio volerglielo dettare facendo per prendere il Mio smartphone, si è voltato con la frase: "Non tocchi nulla! Noi, qui siamo due mondi diversi, ci penso io a scriverlo e lei non deve toccare nulla che se poi è sbagliato la colpa è sua! Solo che non so se devo scrivere 'zero' oppure 'o'." A quel punto ho risposto: "Quindi lo scriva lei che così, se lo sbaglia, la colpa è sua! Io volevo solo aiutarla, leggendo io dal mio telefonino." A quel punto, mi ha passato il Mio telefonino e gli detto: "Si vede lontano un miglio che è uno zero!" Un signore che era in fila, cercando di minimizzare la discussione, ha detto: "Magari non si vede bene." e io ho risposto: "No signore, si legge bene, il fatto è che il qui presente cassiere non conosce la differenza grafica tra lo '0' e la 'O' e quello del codice è uno '0'!" Con questo stesso impiegato, qualche tempo addietro mia moglie ha avuto un altro battibecco e, a quanto pare, non siamo stati gli unici...!!! Gli impiegati vanno selezionati attenzionando le capacità lavorative e caratteriali di...
Read morePosto veramente sporco e mi chiedo come mai i N.A.S. non intervengano All'ingresso c'è il reparto ottico che puzza di pesce lercio ... Vai al banco e trovi quattro pesci dall'occhio stanco su ghiaccio sporco Passi dal reparto salumi e trovi i prodotti sott'olio sfusi ( olive funghi carciofi etc etc ) talmente straripanti che si adagiano persino sulla griglia refrigerante che ne avrà viste talmente tante che ha le alette refrigeranti letteralmente arrugginite al banco ortofrutta pochi articoli così massificati per quantità che è inevitabile accorgerai di frutti andati a marcio ... Al reparto refrigerati non vi è un solo prezzo posizionato correttamente di passaggio ho visto anche il reparto panificio ..qui solo a guardare i vetri e gli accumuli di farina cotta agli angoli mi ha fatto pensare che non conoscono gli aspira briciole In sostanza è stata un'esperienza veramente terrificante Non ci...
Read moreMai più! Supermercato vergognoso Cura del cliente zero. Sono andato a fare la spesa per mia madre di 88anni invalida Il mercoledì è previsto uno sconto del10% per gli over 60. Presento la scheda mizzica e il cassiere mi chiede con il ghigno sarcastico ma lei ha 60anni? Si gira verso il direttore e dice il signore ha la scheda della madre ? Blocco la spesa! Categorico umiliandomi davanti a tutte le persone. Non chiedendomi se fossi in possesso di deroga di cui ero in possesso! Neanche il tempo di proferire parola sono già preventivati verso i clienti. Capisco le procedure aziendali,a cui ho aderito pienamente ma l ' educazione e la cura del cliente non hanno prezzo! E alla fine mi hanno passato la spesa senza neanche lo sconto previsto! Grazie Famila per l attenzione e la cura degli clienti e soprattutto delle persone...
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