Giardino Duca di Serradifalco — Restaurant in Palermo

We made a reservation for 6 people yesterday. We were planning to have a nice dinner with our friends. However, we were completely disappointed. They told us that we didn't mention in our booking for dinner so they cannot serve us dinner but only aperetivo even though they served dinner to other guests. It was 8 30 p.m and we called another restaurant and left the place with full of disappointment. No one came us to apologise. They also brought 3 euro bill for water we ordered. What a shame!

It should not be difficult to bring the menu and take our order for dinner as the kitchen was operative. This place is managed with ZERO professionality. They didn't lose only 6 customers yesterday but also their credibility and dignity. What a...

Tavolo prenotato per 6 persone per le ore 21:00 per fare aperitivo. I primi tre commensali arrivano alle 21:00 e fanno presente che, nell’attesa degli altri commensali, avrebbero bevuto qualcosa. Alle 21:45, all’arrivo degli altri commensali, ci dicono che la cucina chiude alle 22:00 per gli aperitivi e quindi non è possibile ordinare nulla. PARTICOLARE CHE IN FASE DI PRENOTAZIONE NON ERA STATO SPECIFICATO. A questo punto, chiediamo se è possibile cenare e, con una rigidità incomprensibile, ci dicono che la cena funziona solo su prenotazione. Cooosa? Morale della favola: NON CI HANNO FATTO MANGIARE. È LA PRIMA VOLTA CHE A PALERMO TROVO UN POSTO DOVE SI RIMANE A BOCCA ASCIUTTA. Tutto questo alla presenza di amici toscani e romani, per la prima volta a Palermo, che sono rimasti allibiti. Nota ancora più dolente, non abbiamo ricevuto scuse anzi, quando uno dei miei amici si è avvicinato al momento del pagamento al gestore per chiedere delucidazione sull’accaduto, è successo l’impensabile. Il mio amico, dopo non aver ricevuto nemmeno una scusa, dice: “In 36 anni non mi era mai successa una cosa simile”. Risposta del gestore che se la rideva: “In 36 anni non ho mai fatto aperitivo alle 22!”. Vergogna e maleducazione! Per fortuna siamo riusciti a prenotare e mangiare da un’altra parte. Peccato per la pessima gestione perché questo bel locale merita molto di più. Quando non si è in grado di fare ristorazione è meglio cambiare mestiere. O perlomeno è fondamentale conoscere la regola basilare della ristorazione: il cliente ha sempre...

Stasera io e tre amici abbiamo deciso di provare il ristorante "Giardino Duca di Serradifalco", situato nel centro di Palermo. siamo arrivati pieni di aspettative e non siamo rimasti delusi.

Il Giardino Duca di Serradifalco si è rivelato essere un vero polmone verde, con un giardino ampio e ben curato che ci ha subito immerso in un'atmosfera di tranquillità e raffinatezza. Abbiamo scelto un tavolo all'aperto, sotto gli alberi rigogliosi, godendo del fresco serale e del suggestivo gioco di luci che illuminava il giardino.

Uno degli aspetti più affascinanti del ristorante è la cucina a vista. Abbiamo potuto osservare gli chef all'opera, ammirando la loro maestria e l'attenzione ai dettagli mentre preparavano i piatti. Questo ha aggiunto un tocco speciale alla nostra serata, rendendo l'esperienza culinaria ancora più coinvolgente.

Il menu si è dimostrato all'altezza delle nostre aspettative, offrendo una varietà di piatti che hanno soddisfatto tutti i nostri gusti. Abbiamo iniziato con un aperitivo, approfittando dell'ampia selezione di cocktail.

I piatti principali erano deliziosi, ho ordinato i gamberi in tempura e la tagliata di cube roll ma erano ottime anche la tatare e le verdure grigliate. Tuttavia, il vero punto forte della serata sono stati i gelati artigianali. I sapori unici e la consistenza cremosa ci hanno conquistati.

Il servizio è stato impeccabile: il personale cortese e attento.

In conclusione, e’ un luogo che raccomando vivamente a chiunque. Sicuramente torneremo per rivivere questa...