Prénatal Trieste — Local services in Trieste

Metto una stella perché non si può mettere meno!! Mi sono recata ieri (11/02) tra le 14 e le 15 in negozio per poter acquistare delle tutine, il seggiolino auto e vedere i passeggini insieme a mio marito. Appena entrati salutiamo e delle due addette alle vendite presenti nessuna delle due ci rivolge nemmeno un buongiorno (premessa che nel negozio era presente solamente un'altra cliente che stava guardando delle cose assieme alla madre per cui erano entrambe libere). Ci rechiamo al piano superiore per vedere appunto gli articoli da acquistare e dopo poco sale una delle due commesse passandoci davanti in malo modo si sporge per prendere un seggiolino auto senza prestare attenzione alcuna nel passarmelo proprio davanti al pancione, nuovamente non ci viene né rivolto un saluto né chiesto se necessitavamo di aiuto per l'acquisto. Rimango sinceramente un pò perplessa da questo comportamento, ma fra me e me penso che magari una delle due ci raggiungerà per offrirci un aiuto per gli acquisti, dopo 10 minuti in cui nessuno si degna di calcolarci decidiamo di andarcene e di acquistare i prodotti in un negozio dove il cliente sia una priorità e non una seccatura. Sinceramente sono rimasta molto delusa, da un'azienda così grande mi aspettavo un'attenzione maggiore al cliente. Lavoro anch'io a contatto col pubblico e così di certo non si invoglia a fare acquisti (che al giorno d'oggi già viene reso difficile dai diversi siti internet che offrono molta scelta a prezzi assolutamente concorrenziali) e tantomeno si...

Cercavo informazioni riguardo ai passeggini, quindi nella lista che avevo compilato insieme alla mia comagna sui negozi di articoli per bambini a Trieste (pochi, a dire il vero...) c'era anche questo Prenatal. Viste le recensioni poco positive l'ho lasciato per ultimo, eppure è il negozio dove ho trovato tanta disponibilità, gentilezza e soprattutto conoscenza profonda del materiale in vendita. Certo, il negozio è piccolo, su due piani senza ascensore, però ho trovato quello che cercavo, che poi è il fine ultimo quando ti rechi in un negozio in cerca di informazioni per un acquisto mirato. Ho trovato commesse preparate (si sono alternate perchè una aveva finito il turno e doveva andare a pranzo, ma nonostante ciò si è trattenuta qualche minuto in più per finire di spiegarmi alcune differenze dei passeggini per i quali avevo chiesto informazioni più precise, l'Inglesina e il PegPerego) che hanno saputo elencarmi le varie differenze tra i passeggini esposti senza spingermi all'acquisto di una marca in particolare ma, all'ooposto, cercando di capire se il modello al quale puntavo fosse quello giusto per me. Mi riservo di aggiornare questa recensione a metà aprile, quando mi recherò nuovamente in negozio per l'acquisto del passeggino e per la...

Pessima esperienza, entro in negozio chiedendo dove trovare un prodotto e la commessa mi indica con un dito senza parlare, di salire al piano superiore. Alla cassa chiedo se possibile (ovviamente pagando) di avere una confezione regalo e mi viene fornita una scatola di cartone (che ovviamente ho pagato) con logo che non sta nemmeno chiusa , allora chiedo se possibile evere un nastro per chiudere la scatola e mi viene detto che hanno solo un nastro natalizio...a giugno magari anche no! Poi dicono di non acquistare on line!! Considerato tutto a questo punto avrei risparmiato il tempo di recarmi in negozio, la fatica di portare 3 pacchi e comunque ho dovuto fare una confezione regalo da sola! Per la consulenza: be diciamo che indicarmi con un dito dove trovere un prodotto forse (e dico forse) ci sarei potutta...