Premetto che la mia valutazione di una stella non è rivolta all'intera catena della Romana, che apprezzo molto, ma riguarda esclusivamente il personale di questa sede vicino alla Mole, in particolare il ragazzo che lavora lì. Ho visitato tutte le sedi di Torino e, in generale, i gelati che mi venivano serviti erano sempre abbondanti e proporzionati al tipo di cono scelto. Tuttavia, ogni volta che vado in questa sede e ad occuparsi di me è il ragazzo, anche se ordino un cono "grande", ricevo sempre una quantità di gelato equivalente a quella di un cono piccolo. Se fosse una politica della catena servire porzioni così ridotte potrei anche comprenderlo, ma so che non è così, poiché anche le altre ragazze che lavorano con lui servono gelati abbondanti e adeguati. Mi permetto di segnalare che, oltre alla questione delle porzioni, c'è stata anche una mancanza di attenzione nella scelta dei gusti. In questi giorni c'è una collaborazione con Ritter Sport e sia io che una mia amica avevamo chiesto esplicitamente il gusto ''pistacchio'', ma sempre il ragazzo in questione ci ha servito il gusto ''pesto di pistacchio'', che è ovviamente diverso. La qualità del gelato è indiscutibile e apprezzo sempre la varietà di gusti offerti, ma la mia esperienza è stata compromessa dalla mancanza di cura nel servizio. La prima volta che è successo ho pensato fosse un semplice errore, ma dopo diversi episodi simili ho iniziato a chiedermi se fosse un problema specifico del personale che lavora in questa sede. Tornerò sicuramente a gustare il gelato della Romana, ma spero di non dover affrontare nuovamente...
Read moreAbsolutely wonderful gelato found within the center of Torino that helps to refresh after visiting the nearby Mole Antonelliana. The prices here are very reasonable for the extremely good quality that comes out of this place. I’ve tried this gelato in Rome and they remain consistent in this establishment in the city of Turin. Highly recommend coming to this place for one of the best gelato you can...
Read moreIf you have minor to medium allergies, this is the place. They have separate covered buckets and scoops for each flavour. I am not sure about the ice cream machine itself but the protocol here was above standard
The gelato itself was very good. They offered samples too when I could not decide. Highly recommended. Was here for 48 hours and returned for...
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