湯けむりの里 東屋 — Local services in Beppu

We chose Azumaya for our big family holidays in Beppu because some of our members had stayed there around 20 years ago. Two families from Europe, one with two small kids. The facilities are naturally aged but well taken care of. The rooms are well equipped and the food was great. The highlight for us was their convenient hot spring bath on the top floor (men and women separated) which was easily accessible, kept clean and not crowded at all. All the amenities and necessities were there too. Sadly one thing we missed at Azumaya was the true Japanese hospitality (Omotenashi). The old man at the reception was kind of grumpy and pushy with us and not really welcoming despite we spoke fluent Japanese so there was no language barrier for him. In addition to the free Onsen Egg and Beer as others said, you will get free access to the sister Ryokan’s hot springs nearby. The one next door was very good and new, but the one up the hill (SakuraTei), the family hot springs on their roof top were not very well...

7月24日、母親の誕生日で約10年ぶりに 宿泊させて頂きました 最後に泊まったのは小学生の頃でした 今度は自分の車で運転して来れるようになって嬉しかったです 玄関から館内に入るとあの頃と同じでとても懐かしい気分になりました

夕食はメインで鉄輪名物地獄蒸しのコースを頂きましたが、どの料理も相変わらずの素晴らしさで感動しました 特に、鉄輪名物地獄蒸しは絶品でした お造りもイサキやシマアジなどの高級魚も 頂けて大満足でした

夕食後に、ラウンジで生ビールを飲みました 小学生の時に泊まったときは飲めなかったので大人になったんだと実感しました笑

今回は部屋風呂と大浴場を両方利用させて頂きましたが、部屋風呂も石造りの浴槽が とてもよかったです 大浴場は深夜2時頃に利用しましたが、昼の景色とはまた違い別府の夜景と湯けむりが大変絶景で心が癒されました 湯加減もとてもよかったです、そしてやはり炭シャンプーがとてもいい香りでした

朝食も相変わらずの豪華さで、日本らしい和食を頂けます 大分名物のりゅうきゅう、地獄蒸し豆腐など、どれも本当に美味しかったです 特に気に入ったのが、うに椎茸です これはご飯のお供にぴったりでお土産として買わせて頂きました

そして、なんと言っても従業員の方の接客の丁寧さには本当に感激しました チェックインからチェックアウトまで抜かりのない最高の接客を本当にありがとうございます 小学生の時に泊まったときにも特に接客の良さが印象に残っていたのでまた泊まりたいと心から思えた一番の理由でした

本当に大満足でした またいつか泊まりに来たいです！ 自分の中では心から自信を持っておすすめできる最高の旅館が｢湯けむりの里...

2度目の利用です。大人数だったこともあり、別館でしたら入りますとの事で別館を予約しました。||||いざ到着すると別館とゆうより、2階建てのプレハブといった感じで民家の中にあり、お部屋自体は広いですが、温泉旅館に泊まりに来たとゆう感覚にはなれませんでした。||||食事を済ませ部屋に戻りくつろいでいると、子供の悲鳴。||なんと敷いてある布団の中からムカデが出てきました。||お風呂場にはゴキブリも。||||急いでフロントに電話をすると、「時期的に出ますね～」と全く問題ではないといった感じ。||||時期的に出るのであれば、徹底した駆除をすべきではないでしょうか？||||子供が刺されでもしたら大変なので部屋をかえて欲しいと伝えた所、渋々部屋は準備して頂けましたが、荷物は車を本館から移動させ自分達で運ばされ、部屋に布団を敷いていたお店の方は挨拶一つなく、お風呂にはタオルすら置いてありませんでした。||||最後に責任者の方が部屋に来られましたが、こちらが対応の悪さを訴えても「はぁ…」といった感じで聞いているだけ。||||ムカデやゴキブリが出る時期であれば、利用する側は我慢しなければならないのでしょうか？||||2年前宿泊した時は気持ちよく利用出来たのですが、すっかり変わり果て、おもてなしやサービスといった言葉からはかけ離れた旅館です。残念で仕方ありません。||||最後に、廊下とお部屋にある花瓶のお花はすべて枯れていました。||お客にも、花にすらも目が届かない旅...