We had such a fun time at KaraokeKan Kitashinchi, a great karaoke spot right in the heart of Osaka! It’s super close to The Ritz-Carlton, Osaka, where we stayed, and it was actually recommended by our concierge—such a great suggestion.
The place had a good selection of songs, including plenty of English ones, and the sound system was excellent. The private rooms were comfortable, and the overall vibe was lively but not too chaotic. It was the perfect spot to unwind after a day of exploring, just singing our hearts out and enjoying the night.
If you're looking for a fun karaoke experience in Osaka, this is definitely a solid...
Read more部屋への案内、インターフォンでの対応 カウンターにて、「◯番のお部屋は表示にございます通り、右に曲がって、突き当たりを左へ曲がって下さい」と、丁寧に教えて下さいました。
インターフォンを手に取って、3コール以内に毎回でてもらい、対応も明るく大きな声でハキハキしていました。
・注文時の対応 焼きチーズカレーを注文しましたが、その際、 「量は、どのくらいありますか?」とお伝えした所、大きさを分かりやすく表現して下さいました。
・提供時の対応 注文した料理の提供時、おしぼりを一緒に持ってきて頂けたので、繊細な対応になっていたと思います。
・提供タイミング・順序について 丁度注文した後、私が一曲歌い終わったタイミングで持ってきて下さいました。 順序も特に問題なく、スムーズに対応して頂きました。
・お会計時のスタッフの対応 PayPay払いをお願いしたのですが、とてもスムーズで迅速な対応をして頂きました。 とても気持ち良かったです。
・退店時のスタッフの対応 挨拶・見送りに関しては、支払いで悪戦苦闘する事もなく、スムーズに終わりました。 次のお客様もいましたので、気持ちがこもっていたように感じました。 今後も、継続して対応してもらえればと思います。
・スタッフさんの仕事ぶりについて とても気持ちの良い対応でした。 DAM?のリモコンの使い方、料理の量の説明、カラオケの採点機能について質問した時の対応も、物凄く分かりやすかったです。
・スタッフさんへの印象について どのスタッフさんも、明るくて、元気の良い感じでした。 私のイメージとしては、カラオケ店のスタッフさんは男性ばかりで、暗い人が多いと思っていました。 こちらの店舗では、女性も働きやすいと思いますし、店長さんの指導が行き渡っているように感じました。
・特に印象に残るコミュニケーションがあれば、その状況について DAM、リモコンの使い方、料理の量の説明をしている時の笑顔は、とても素敵で明るく感じました。 今後も継続して欲しいと思います。 あと、お絞りに関して、「ドリンクバーコーナーに置いていますので、取りに行って下さい」と言われました。 料理と共に用意してもらえると、心置きなく料理を楽しめるので、手間がかからず、更に嬉しかったです。
スタッフさんの悪かった所として 接客対応に関して、特に不満に感じたり、もう少し頑張って欲しいと思うようなスタッフさんは、一人もいませんでした。
スタッフさん同士も仲良さそうな感じでしたし、新人さんも含めて一人一人接客に対して、自信を持って行なっ...
Read moreUsamos el servicio Porter-Ex para dejar las maletas. Algo incómodo de llegar con el equipaje desde la estación de Umeda, sobre todo, si no conoces los atajos por el segundo piso o por el subterráneo. En Tokio, otro Porter-ex nos dejó dejar todo el equipaje por 1500 yenes. Aquí en Osaka, la recepcionista puso una etiqueta en cada una de las 5 maletas y nos dijo que ya pagaríamos al recogerlas. Cuando pasamos a la tarde nos querían cobrar 1500 yenes por cada etiqueta, cuando fue la recepcionista de la mañana quién decidió ponerlas así. Protestamos, fácilmente atamos las 5 maletas con 2 etiquetas, incluso lo hubiéramos podido atar con una etiqueta. Al final...
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