INK.渋谷 — Local services in Tokyo

12000円のカラー+ブリーチリッタチ+カットのメニューを予約していきました。値段、接客とも納得がいかないものでした。

まず、値段についてですが、予約時の追加事項にリタッチの根元が3cm以上伸びている場合+1500円と書いてあったので、もしプラス料金があるとしてもそれくらいだと想定していきました。しかし当日はなぜか12000円のメニューではできないから20500円になると言われました。+1500円でも13500円なのに、残りの7000円はなんのための追加料金だったのでしょうか？その場で聞くべきでしたが、下に書いた通りのカウンセリングの態度に動揺してしまい聞けませんでした。もともと12000円で出来ないのならばその価格でクーポン出すのは違うかなと思います。自分の隣に来たお客さんにも追加料金がかかるという話をしていました。事情は分かりませんが、予約時の値段より上乗せされることを想定して行った方がいいかもしれません。

次に接客についてです。カウンセリングで「これブリーチ誰にやって貰ったんですか？」「ブリーチ上手そうな人にやってもらいましたか？」「今までのブリーチの抜きが適当すぎる」みたいなことを苦笑いで言われてバカにされてるような気分になりました。1番気になったのは「こんなにムラがあるのに今まで気になってなかったんですか？」と言われたことです。それに対して、は？と思いつつも気になってないです、と返すとまたなぞの苦笑い。そして、「ここら辺とかムラひどいですよね？」とか「ほんとに気にならないんですか？」とか施術中に何回も言ってきて、シンプルに鬱陶しいし不快。ここまで自分の意見を押し付けてくる美容師には出会ったことがないです。

仕上がりは、ブロンドベージュっぽいカラーの写真を見せて、言葉でも希望の色を説明しました。しかし、なぜか上の方が紫で下の方が暗めのシルバーでした。上下の色が違いすぎるし希望の色とは離れているように感じたので残念でした。 退店後に耳が痒くなってきたので見てみると、溝に紫シャンプーが詰まってて驚きました。また、今まで10回以上ブリーチのリタッチをしていますが、初めて頭皮に瘡蓋が出来ました。

他にも自分の技術ならこんなことが出来る、他の美容院はどうだとか、このお店は特別なんとかだとか、そんな話ばっかりでつまんないし、どうでもいいです。他を下げといて自分も大したことないなんて恥ずかしいですよほんと。この店の美容師が全員そうかは分かりませんが、イメージは最悪です。

値段、施術、接客すべて...

数ヶ月前に施術していただき、髪がちぎれるなどいろいろあり、ずっともやもやしていたので記載します。 あくまで私の場合はこうでした、程度に見ていただきたいです。

複雑履歴で1年ほど明るい派手髪カラーをしており、ここにくる1回前は転職のため暗めの髪色に染めていて、それを金髪にしてほしいとつたえました。伝え方に不備があったかもしれませんが、「できるだけでいいです（髪への不可を考えて多少暗くなるならそれでもいい）」と伝えたのですが、もしかしたら「できるところまで無理してでも明るく」と解釈されたかもしれません

結果新人さん？へ指示しておりましたがずっと不安そうな顔つきで、リタッチのブリーチおわりには銅線のように継ぎ目が光っており、髪がちぎれた経験がない私でもこれはちぎれるなと確信しました。最初いらないと伝えた髪質改善も、次のカラーを考えたらと念押しされ、そこまで言うならと渋々追加し、光る髪に塗布され、最後「熱を通したほうがきれいなのでアイロンしてください」と言われたものの怖すぎてあれから週一いしかアイロンできませんでした。

案の定髪はリタッチしたところから毎日ちぎれ、シャンプーするごとにごっそり排水口にたまる髪の毛とゴムのような手触りの髪に悲しくなりました。

先日別の美容院にかかりましたが、カラーはおすすめできないと数年かけて直していこうという話になり、あまりしたくない茶髪で過ごすことになりました。その前までは髪がバラつかず、手ぐしはおろかタングルティーザーでも髪がちぎれます。

お金を返してほしい気持ちはありましたが、とりあえず色だけは希望にはなったのと、店の態度は紳士ではあったので、返金は求めませんでした。ただずっともやもやしていました。

インスタでよくある「髪質改善でこんなにつやつや」みたいな映像も撮られましたが、むしろあの類の投稿をしている人全員に不信感を抱きます。そして髪質改善的な艶は別に求めていないので映像を見せられても何も思いませんでした。

長文ですみませんでした。注文が難しかったのは自覚があるのですが、髪がいくらでも千切れたショックはずっとあったので、一例として残させていただきます。派手髪さんにはこういうこともあり得るんだという覚悟はいつでも持って施...

I brought my mom with me! The staff was super understanding and tried their best to communicate in English and Spanish! My hair had gone through difficult times. In this salon I got zero damage!!! I went from redhead to blonde in one go! I recommend this salon if you are a foreigner...