Cosméticos del Carmen S.A de C.V — Local services in Mexico City

El día de hoy acudí a realizar una compra (no es la primera vez que voy) en anteriores ocasiones el personal ya se había portado de manera grosera, pero pasable, la verdad es que es una tienda que tiene de todo un poco, por eso te dan ganas de regresar. Sin embargo, el día de hoy, una de las chicas que están en caja, me cobró mal unos productos, no me percaté, inclusive la persona que me realizó el cobro tampoco se percató, en la salida el chico que revisó el ticket y los productos, se portaron muy groseros, como si me hubiera querido robar un esmalte, para ello, le pedí que me explicara por qué no entendí el motivo de su exalto, me dijo que el producto no correspondía al precio y que si no lo quería que tomara otro (para esto, tomó todos los productos para que no me los llevara), me molestó esa acción y yo le comenté que fue error de ellos mismos, pero que si la chica que me cobró me explicaba mejor, me quedaba más tranquila, le habló a una persona de “seguridad” y me llevó con la encargada y le dijo “le echaron este grande y no lo quiere pagar”, entonces comenté que “nadie me lo echó, yo lo tomé y me lo cobraron” Expliqué lo mismo a la encargada (para este entonces yo ya estaba molesta) le comenté que fue inconveniente de sus empleados y que en este caso aplicaba su propia política de “Si no le entregan su ticket el producto es gratis” por lo cual se molestó y me dio los esmaltes en tono sarcástico y dijo “Ten llévatelos, te hacen falta”.

Los productos muy buenos,...

El día jueves de la semana pasada visité su tienda, en la que llevaba comprando durante muchos años y me gustaban mucho tanto sus precios como la calidad de sus productos, cabe mencionar que me encuentro embarazada y estando dentro de la tienda comencé a sentirme mal, con ganas de vomitar, así que me dirigí a la salida y le pedí una bolsa de plástico a la chica que revisa los productos al salir lo cual me negó, estando en la calle no pude más y vomité el plena vía pública, todo me daba vueltas, la chica en cuestión que me negó la bolsa tenía unos banquitos de plástico que por supuesto no estaba utilizando y mi mamá le dijo que si me permitía sentarme mientras se pasaba mi malestar, la respuesta fue un rotundo NO de su parte, pero sí llamó a otra chica y un chico que se me quedaban viendo como bicho raro mientras yo en plena calle recargada en la pared del local sentía que me moría. Considero que deberían ser un poco más humanos con sus clientes, yo no pretendía robarme el banco de ninguna manera, y ellos me hubieran ayudado mucho en ése momento, considero que en general tenemos la conciencia de no ayudar al prójimo, lo cual dista demasiado de nuestra educación para con nuestros semejantes. POR TODO LO ANTERIORMENTE MENCIONADO, NO VOLVERÍA A LA TIENDA Y MUCHO MENOS A REALIZAR UNA COMPRA...

Es la segunda vez que voy, he de decir que las dos veces que he ido ha sido porque Nissarana estaba cerrado. Ésta es la única tienda de cosméticos que conozco que abre siempre aún en días festivos, lo cual le da un punto. Si tienen surtido de Bissu, AND, Pink Up y un poco de Dapop. No encontré mucho de Saniye ni Italia Deluxe. Recomiendo por si quieren algo de esas marcas. Los contras son que en Bissu, Pink Up y Beauty Creations tienes que pedir el producto en el mostrador de cada marca, no los puedes agarrar tu. Además de que la chica del stand de Pink Up te trata medio mal por preguntarle acerca de un producto, muy pasivo agresiva. Comparto la opinión de que las chicas que trabajan ahí no te tratan con la mejor actitud pero las demás no fueron para nada groseras conmigo. Fuera de eso, la experiencia estuvo bien, encontré la mayoría de maquillaje que necesitaba y tanto la guardia de la entrada como el chico de la salida fueron muy amables. Los precios son un poco más caros que en Nissarana pero es una buena opción cuándo no...