Went with wife and son... ordered 3 plates.... took OVER 35 min for 2 of plates. My plate arrived over 45 minutes by then my sons tacos were extremely cold. Asked for them to "reheat" and they took about 15 min..... wow, unreal times for such a nice place and 2 plates were the 3 tacos plates. .. This upset me because we saw other patrons being served before us and the waiter which originally served us was switched to large table of customers..... very let down and food WAS good.....Managment need to "HIRE" more employees. This IS reason thing took so long and mixups..... The servers were working their butts off being they got an avalanche of customers an hour or so...
Read moreOMG, the best restaurant in CDMX. I randomly walked in, and there was live singing plus instruments (Sorry, I don't know what it was) playing. Both the waiters were accommodating. The menu was provided in English, and Someone came to ask about our order in English too. But, don't forget this is a restaurant, the food I ordered, was the best tasting food in this city for me. Check out the delicious Rio de pollo (Chicken dish with avocados, tortillas as side, veggies), they were amazing. They use fresh ingredients (not the frozen chicken) and may be the best chicken in CDMX. Love the vibes and food. Definitely...
Read more13 de marzo 2025 Acudímos a la sucursal de en centro histórico ubicada en Republica de Brasil No 5 . Pésimo servicio . Solo un baño de mujeres en función , para lavarnos las manos entramos al baño de hombres, no había papel para el secado de manos; Ya en la mesa los cubiertos sucios y de mala calidad ( tenedores de diferentes tamaños) .Los alimentos pésimos pedimos un pan dulce (concha ) en su sabor y consistencia era pan de días atrás ;plátanos fritos mala presentación fríos y de sabor desagradable , una picada en las mismas condiciones un pan blanco malísimo en presentación y también de días atrás. Le informamos la situación a la mesera una mujer adulta mayor ; de primera instancia nos ignora y posteriormente regresa y nos indica que se lo informáramos a la gerente porque a ellos no le hacen caso de los reclamos de los comensales , Por lo que le solicitamos que le indicara que acudiera a nuestra mesa . A quien le informamos todo lo anterior, se llevó los plátanos y los regreso ya con otra presentación y de sabor pues el mismo eran (plátanos que no estaban listos para su cocción ). Y regreso con el pan blanco ya menos frío pero era el mismo . Finalmente no nos cobraron ni el pan dulce ( concha ) ni los plátanos . Va uno a disfrutar de alimentos de buena calidad, no para que no se nos cobren por la mala calidad. Que pena porque ya habíamos acudido en otras ocasiones y el servicio no era tan malo como en esta ocasión . No pedimos el nombre de la gerente pero es una mujer joven que si nos pidió disculpas por la mala atención, pero eso no resuelve la mala experiencia !! En fin con no volver a regresar y menos recomendar ese restaurant de la Parroquia de Veracruz 🥵desafortunadamente no...
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