Steren — Local services in Mexico City

Fui a pedir cambio de un producto que compré en Rappi hace 3 días y me la hicieron muy cansada. Estuve 1 hora esperando algo que en 10 min se pudo resolver. Todo porque Sara y su gerente Veronica quisieron. Hablé con Maria Fernanda Sanchez del corporativo y me dijo que en el reporte habían puesto que solicité una devolución en efectivo cuando desde el principio sólo pedí un cambio. Luego les puse una reseña negativa y de inmediato alguien le dijo por teléfono a Veronica y me la hicieron aún más cansada. En fin, pongo esta reseña para evidenciar como la gente de esta tienda es resentida, apática e incompetente. Se les olvida que son empleados de esta empresa y tienen una reputación y políticas que cumplir. Cuando pongan su negocio propio atiendan a la gente como les dé la gana, mientras tanto cumplan...

Hola buenas tardes, una cuestion hace aproximadamente un mes compre en la tienda un telefono inalambrico que eran en realidas uno con dos extenciones, lo compre en efectivo y por la compra hasta me gane una tarjeta pero bueno lo que paso es que un de los telefonos nunca prendio apesar que bueno se que son pilas recargables, cambie las de uno por el otro y prende un rato pero se apaga, el tique se me extravio y no lo encuentro habra alguna manera de recibir la garantia? Estoy a sus...

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