Air France — Local services in Dakar

Véritable incompétence dans ce bureau de Dakar mieux faudrait changer le RH. Espérons que AF avec ses prix exorbitant puisse au moins avoir un service clie ta comme il faudrait. Pour la petite histoire à cause d'un mauvais enregistrement du ticket de mon copain à l'agence (ticket Dakar Paris enregistré comme staff et le Paris Milan comme client) il lui a fallu récupér ses bagages à Paris direction Milan. Avec seulement 2h d'escale vous comprendrez bien la fin de l'histoire. Petit astuce pour les futurs clients: demander n'est pas suffisant avec cet équipe mieux faut vérifier avec des vrai compétente comme l'agence à l'aéroport. En résumé achetez vos ticket en ligne...

Service inexistant ! Tout le monde s'en fou... Chacun est livré à lui même.... J'ai récupéré une valise après 10 jours en ayant été 3 fois à l'aéroport, passé quelques heures en attente au téléphone pour retrouver seulement une valise complètement détruite et manquant la moitié du contenu !!!! Merci le service business...

J'ai appelé il y a 3 semaines et malgré que j adore voyager avec Air France je n ai pas réussi de les avoir au téléphone durant 2 jours avant de partir sur Paris. Ce n était pas une urgence etje me demande comment font lespersonnes qui ont des urgences et n habitent pas sur Dakar pour...