Ethiopian Airlines — Local services in Dakar

My luggage wheels were broken during flight by Ethiopia Airlines from Dubai- Addis Ababa-Dakar, On arrival in Dakar Airport I've got Damage Report. I went to Ethiopia Airlines Dakar Office, They checked the luggage condition, it wasn't fixable and They provided me new and better one. Thank to everyone in Dakar Office of Ethiopia Airlines....

The company I work for usually handles all travel booking operations with ET. For my 1st direct experience with the ET office staff in Dakar, I was very disappointed. No customer care and poor service. They made mistake on the flight choosen and asked me to pay...

Pire Compagnie aérienne qui existe! À eviter à tout prix! Lors de notre vol Brésil - Dakar ils ne nous ont demandé de présenter aucun test covid avant l'embarquement ne respectant pas ainsi les mesures imposées par l'État du Sénégal. À notre grande surprise nous avons été refusés d'embarquer à deux reprises lors de notre voyage retour Dakar-Bresil! La première fois parceque nos tests étaient en français et la deuxième fois pour des questions de vaccination contre la fièvre jaune! Dans les deux cas la compagnie a reçu des mises à jour relatives aux normes restrictives de l'État du Brésil concernant l'entrée dans son territoire mais ne nous a informé qu'arrivés à l'aéroport pour l'embarquement ! Occasionnant ainsi l'annulation sans procès de nos billets et nous obligeant à payer des pénalités pour...