La semana pasado compré un marco para fotos de 13x18 de madera que estaba envuelto en plástico. Al llegar a casa, y colocar la foto en el mismo, me di cuenta que la tapa trasera del marco era más pequeña que el hueco, por lo que bailaba constantemente, y en el caso de cristal, pasaba lo mismo, era varios milímetros mas pequeño, por lo que también bailaba. Además de que al pasar la mano por el marco, notabas que una de las uniones estaba mal pegada, por lo que realmente el montaje del mismo junto con la los materiales hacen de el producto una verdadera chapuza. Era para un regalo y no tenía tiempo (ni ganas) de volver a la tienda a arreglar el problema, así que compré en la tienda de barrio otro marco, que en este caso (como suele ser siempre), estaba en perfectas condiciones, era del mismo tipo y tamaño, y me costó 9€. El marco en cuestión me costó 14 €, más la situación de frustración al llegar a casa y ver que no servía, y que ya no disponía de mi tiempo para hacer otras cosas, ya que uno cuenta que cuando compra algo, ese producto esté en buenas condiciones.
He tenido que volver otro día con la intención de devolverlo, con la consecuente pérdida de tiempo (soy autónomo, no me puedo permitir estas situaciones), y después de explicarles la situación, me dicen que me dan un VALE. No quiero un vale, no quiero comprar nada allí y ahora resulta que cuando necesite algo, me obligan a volver allí a comprar otro artículo que puede que venga defectuoso, pero que no puedo hacer nada al respecto, que si me vuelve a pasar, me dan otro vale (es cabreante).
Sintiéndolo mucho, por cosas así uno termina comprando en tiendas en las te envían el producto, y si no cumple las expectativas, vienen a buscártelo gratis y te devuelven el dinero sin más explicaciones.
No recomiendo comprar aquí, tanto por la calidad de productos como por la política de devoluciones (las empleadas son...
Read moreMuy desagradable. Compre una aceitera de cerámica y una bandeja un miércoles. El jueves lo monto en la cocina y el viernes veo que se ha salido todo el aceite x dejado de la aceitera xq estaba defectuosa y me había estropeado la bandeja. Obviamente había tirado el ticket. Pues voy el viernes a la tienda convencida de que me lo cambiarían y me dicen que la aceitera esta estropeada por mi culpa y que la bandeja la lave…. Perdón???? Y que son ticket no me van a cambiar nada! Alucinante el trato y la mala gestion de este negocio. Jamas me he sentido así tratada en una tienda. Así les irá claro! Por 8 euros que cuesta la aceitera… vamos! Que no vuelvo a entrar y espero que esto lo lea mucha gente para que no compréis y no os pase lo mismo!!! Mal producto y lo peor, pésimo...
Read moreMe encanta esta tienda. Tienen cosas muy bonitas y expuestas con buen gusto. De lo comprado hasta ahora, no tengo quejas. Las dependientas siempre han sido amables y he ido varias veces. El único punto negativo que le veo es que para hacer una devolución de un artículo que no convence es que te den un vale. Este formato no me gusta porque no tienes ni el dinero ni el articulo y quedas obligado a gastar de nuevo,aunque no necesites nada. Si la tienda cierra o se traslada ..te quedas sin nada. Es una política de empresa de venta que no me gusta porque perjudica al cliente. De saberlo, hay que ser prudentes con...
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