Clinicas Ume — Local services in Alicante

Pire clinique "PRIVÉE" que j'ai dû affaire J'ai pris dans la matinée un rdv pour 18h, en arrivant avant 18h la réceptionniste (sèche, froide) me dit ah non c'est a 18h15, jusque là c'est pas grave, j'attends! Puis je vois les minutes défilés, 18h50 et toujours pas passée 😳 je ne suis passé qu'à 19h00 (1h d'attente chez un privé),TROP DE MONDE C'ETAIT LE MARCHÉ, AUCUNE DISTANCIATION RESPECTER, je vois le médecin je fais part de mon mécontentement, que ce n'est pas normal d'attendre aussi longtemps! (se sentant gêné, me dit que cette journée est particulière, qu'il y a une mauvaise organisation), il était tellement dépasser qu'il oublie de m'osculter, j'ai demandé a faire une prise de sang, je demande quand est ce que j'aurais les résultats? On me dit dans la soirée MAXIMUM le lendemain.. du coup j'accepte Je repars le lendemain voir les résultats on me dit que je les aurait que LUNDI (96h plus tard) sur mon adresse email, je fais part de mon mécontentement à la réceptionniste en lui disant que je ne pouvais pas attendre car je suis de passage.. elle fais comme ci qu'elle comprenait et "passe des coups de fil", elle revient vers moi me disant c'est bon Mme demain MATIN vous recevrez un email avec vos résultats! Je reconfirme avec elle, Est ce que c'est sur? Oui sur sur Mme

IL N Y A RIEN SUR MON ADRESSE E-MAIL !!!!👀 Ni le samedi matin ni même lundi après-midi!! QUELLE HONTE!!!

Malheureusement ce n'ai pas possible de mettre 0!!

A revoir au niveau de l'accueil! (Froideur, organisation,distanciation, aucunes compétences,MENSONGES)

J'ai payé 66€ "la consultation" Express + prise de sang (sans résultats). Heureusement que j'ai bien insisté pour me faire rembourser la totalité.

AUCUNE EXCUSES!! 🤏

Déçue pour une première consultation a Alicante.

JE NE RECOMMANDE PAS!👎👎👎👎 A...

I was coughing so i need some doctor prescribed medcine. I went to the register, told her I have local insurance, but she did not ask only my Niie, doctor was nice and prescribed the medicine i need. Then I talked to my insurance company, they say i should talk to the clinic,so i went back to UME, showed them my insurance card and the receipt they charged me previously, i got only a No. I felt cheated. There is a 48Eruo difference, the registers are not friendly with...

El 9/06/21 fui a hacerme una analítica de sangre a las 8 de la mañana. Ya había cola. La enfermera apareció 20 minutos más tarde. En los siguientes 40 minutos atendió a tres personas porque con una de ellas se entretuvo 20. Se oía una charla relajada, risitas. Mientras tanto, los demás, como 20 personas, esperando y poniéndonos nerviosos, la mayoría teníamos que entrar a trabajar. Al final me toca. Y lo primero que hace la enfermera al ver la prescripción es decirme que el médico lo puso mal porque una cosa,según ella, no va con otra. "El médico sabrá lo que hace", le comento. Ella se ofende: "Yo también", me dice y así por el estilo. Me callo por prudencia. El mismo día tengo Rx de la columna. La máquina no funciona. A los tres días me dicen que está reparada y me citan para el 14/06 a las 9. El local abarrotado de gente como la vea anterior. Espero media hora, no llaman. Cuando pregunto a la recepcionista, me dice que es administrativa y no sabe si la máquina de Rx funciona. Pasan otros 15 minutos. Tengo que elevar la voz. Por fin llaman a la enfermera de Rx para decir que la máquina sigue sin funcionar! Pido que me devuelvan la prescripción. ¡No saben dónde está! Pasan otros 10 minutos de agonía y protestas en la cola hasta que la encuentran y me la tiran de mala manera al mostrador. ¿Disculpas por una nefasta atención? Nah,...