Hola. Primero de todo decir que soy cliente de toda la vida y nunca he tenido un problema en Mercadona con ningún empleado y llevo muchos muchos años comprando aquí. Hoy mi mujer estaba comprando cuando yo llegaba con el coche a recogerla, he metido el coche al parking pero no ha dado tiempo a poder pasar el ticket del parking y he tocado al botón para salir. Me han respondido que venía una persona a comprobar un ticket de compra o de parking para ver la hora hasta ahí todo correcto, cuando le entrego ticket de parking de hacía 5 o 6 minutos de haber entrado y se pone chulo por haberle dicho que acababa de llegar y que ya habia visto el ticket y la compra en el maletero que la acababa de enseñar. Ya entonces yo le he contestado de la misma manera a su modo diciéndole que dejara de hacer el tonto y que quería conseguir con eso y que me abriese la barrera que habían más coches esperando. A lo que entonces se pone peor y me dice que me puedo quedar hasta que el quiera ahí que le da igual que si tenía algún problema el salía a las 22h del lugar de trabajo. Señor a mí no me interesa buscarme un problema con usted pero si que me voy a encargar de que salga su nombre en varios sitios para por lo menos que le conozcan y sepan con quién tratan porque no hemos tenido un problema porque yo no he querido si usted no esta en su puesto de trabajo a la segunda que usted mete la cabeza dentro de mi coche para elevarme la voz y decirme cosas de mala manera le doy tal guantazo que se le quitan las ganas de volver a hacer eso a cualquier otra persona y más trabajando donde trabaja cara al público y en un Mercadona vergüenza me daría. La persona con la que he tenido el incidente se llama Jaime. Asique Jaimito primero respeto y despues da gracias que has dado con una persona civilizado porque otro te manda al...
Read moreEsta tarde he ido a comprar,he dejado el coche en el parking,he realizado una compra por un valor de unos 100€,con lo que según pone en los carteles tienes 2 horas de parking gratuito desde el momento que entras en el parking por compras superiores a 20€. Cuando he ido a salir del parking me he entretenido realizando otra gestión y al intentar salir del parking,cuando había transcurrido menos de 1hora desde que entre,me dice estaba fuera del tiempo y pasase por caja. Cuando he ido a caja me han dicho que una vez realizada la compra tienes 20 min para retirar tu coche,cosa esta que no la mencionan en ningún cartel en el parking con lo que ya no tienes 2horas sino el tiempo de la compra y 20 min más. Esto lo pongo porque me parece publicidad engañosa ya que en los carteles nunca se menciona que una vez realizada la compra tendrás 20 mi para retirar tu vehículo y aparte lo pongo para que no le pase a nadie lo mismo. Estoy bastante te descontento con esta...
Read moreEs el Mercadona que más metros cuadrados tiene de todos los que hay en el centro de Alicante, quizás para mí no muy bien aprovechados, veo muchos rincones. No me convence la entrada por San Juan Bosco hay que atravesar todo el parking, solo es una apreciación mía. Por lo demás no defrauda, encuentras de todo lo que necesitas y como siempre un trato excelente de la mayoría de sus trabajadores. Hoy cuando he llegado a casa después de realizar la compra, me he dado cuenta que me habían cobrado dos paquetes de café en vez de uno, he vuelto se lo he comentado al encargado lo que había pasado y que entendía que había sido fallo mío por no haber repasado la lista. Me ha atendido de maravilla, me ha dicho que no me preocupe que me hacían una devolución o si quería llevarme otro paquete y encima me ha pedido perdón. Al igual que otras veces he criticado alguna cosa que no me ha parecido bien, esta vez el trato ha sido exquisito. Muy...
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