FATAL! Compré un bote de silicona para la freidora que pone que aguanta hasta 220grados, al probarla dentro de la freidora a solo 175 grados la silicona empezó a sacar un líquido de colores puestos que era de colores así tipo aceitoso, digo menos mal que la he probado antes de ponerle comida porque ese líquido era la silicona misma y que puede hasta matar a una persona si lo come. Evidentemente he puesto mi denuncia ante la OCU ya que en la tienda tampoco me han dado ninguna respuesta. No saben atender a la gente el personal no está capacitado para vender me contestaron que ellos solo venden, por otro lado ven que hay cola de gente y una habla por teléfono en vez de atender a la gente otra más lenta que la una con una calculadora al lado porque no sabe sumar de memoria cuanto es 0.80×10, pues digo 8 euros no es tan difícil, 5 minutos se tiró solamente con mi pedido de 8 euros. Pero lo pero de esto es que venden artículos contra el Consumo humano como es la silicona para las freidoras!!!!!...
Read moreLa semana me vendieron un juego incompleto... Solo estaba el tablero, no habían tarjetas ni nada. Además al ir hoy a la tienda y con el ticket, me dicen que necesito la copia de la compra hecha con la tarjeta de crédito (primera noticia) Porque de no ser así, no me devuelven el dinero. Con el ticket Solo me permiten cambiar, pero ni hay stock, ni me pueden traer, ni tienen en otras tiendas, y yo no quiero comprarme nada más. La dependienta que me vendió el juego No me informó de que necesitaba la copia de la tarjeta, ni me grapó la copia de la compra de la tarjeta al ticket, ni lo pone en el ticket, ni lo pone escrito por la tienda ni por ningún lado. Las dependientas me dicen que siempre grapan la copia pero en mi ticket no hay nada grapado. Además, ellas tienen la transacción original del pago con tarjeta, la copia es OPCIONAL. No es un requisito para la devolución del dinero, y de der así, debe de estar reflejado...
Read moreUn ejemplo de compromiso y profesionalismo . Conozco muy bien esta tienda y,desde hace mucho tiempo he podido ver de cerca como funciona:con un equipo completamente entregado, comprometido y profesional. Desde las responsables hasta cada uno de los integrantes del equipo, siempre han demostrado una actitud ejemplar, tanto en trato al cliente como gestión interna. Muchas veces se habla desde fuera sin saber realmente lo que ocurre dentro. Pero quien ha tenido la suerte de conocer esta tienda de verdad, sabe que su buen funcionamiento no depende de una persona, sino del esfuerzo colectivo de un grupo humano increíble. Lo que siempre he hecho grande a esta tienda es su gente. Da igual quien esté o no esté, el motor han sido y sigue siendo el equipo. Y esto merece reconocimiento. Gracias por seguir demostrando lo que es...
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