Valentín Sánchez Showroom & Comfortissimo — Local services in Alicante

Pésima tienda, creía que Valentín Sánchez tenía un buen renombre pero tras comprar un sofá he visto que es una tienda MUY MEDIOCRE, encargué un sofá a medida y tras 2 meses de espera se equivocaron con la configuración del sofá. Me piden disculpas y me dicen que en 1 semana tendría otra vez el sofá con su correcta configuración, 3 semanas después de esperar el sofá me llega el sofá con su correcta configuración pero con las fundas del sofá peores que un trapo de cocina . No he tenido más que problemas con su comercial BERNARDO. Estoy muy contento con la calidad del producto pero el trato y la profesionalidad es PÉSIMO. Nunca más volveré a comprar en esta tienda a pesar de estar contento con la calidad del sofá . A todo esto, el que terminó montándome el sofá fue el mismo comercial un sábado a las 3...

Hemos comprado varios muebles en esta tienda, cuando vinieron a montar la habitación de mi hijo los montadores causaron daños en el parquet de la habitación ( la cama se desmontó en plena noche...) de esto hace ya tres meses, aún estamos esperando que venga alguien a arreglarlo o que nos cojan el teléfono para ver cómo van a proceder. Se ve que su modus operandi es dejar pasar el tiempo y no contestar a nuestros mensajes para ver si de esta manera se nos olvida... Servicio de montaje y servicio post venta de lo peor que hemos visto NUNCA. Tendremos que recurrir a la oficina de atención al consumidor para ver si así nos...

Nada recomendable! El colchón nos costó 500€ y en dos años se ha hundido y tras mandar la factura, fotos, fideos y venir a comprobarlo, Bernardo nos dice que fábrica no lo cambia y la tienda después de dos meses detrás de ellos nos da largas, pone excusas y seguimos con el colchón hundido e inservible. Muy decepcionados con el producto, la calidad, el servicio post venta y la atencion por...