Massimo Dutti — Local services in La Orotava

Fuimos a comprar una chaqueta de piel hoy día 15 de Noviembre a las 19:00h. Sólo estábamos nosotros para comprar pero declinamos comprar la chaqueta por el interés que nos mostró la dependienta, quizás porque íbamos de sport se pensaría que no la íbamos a comprar pero se equivocó de lleno pero desistimos porque aparte de sacarnos la chaqueta de la talla que pedimos para probarla, no nos supervisó, nos dejó la chaqueta arrimada ahí y ella siguió en los laureles, de verdad que poca vergüenza, cada cliente es un mundo y no se puede pensar de antemano si vamos o no a comprarla porque al final las apariencias engañan! Al final tuve suerte porque gracias a que nos mal atendió, pude comprarme otra mejor en otra tienda, lo único que me salió 50 euros más, 250€ concretamente pero nos fuimos la mar de contentos porque nos atendieron con total profesionalidad, y no como esa señorita que por lo que oí se llamaba Zira o algo así. No recomiendo esta tienda para nada, jamás...

Nos ha atendido un señor calvo/rapado de lo más arrogante, poco profesional y maleducado que me he cruzado en ningún comercio. Nada más entrar en tienda están en corrillo hablando y riendo, te observan de arriba a abajo y se hacen gestos entre ellos mientras cuchichean. Una auténtica vergüenza. Piensas que entras a un lugar con cierto estilo y los empleados y empleadas son unos auténticos barriobajeros con traje y corbata. Hemos comprado porque teníamos que gastar una trajeta, que más tarde nos enteramos que podíamos usar en cualquiera de la cadena, una lástima no haberlo sabido antes. Ni de eso nos informaron. Por lo que se ve la atención de esta tienda de Massimo Dutti es así y lo seguirá siendo por más que haya reseñas negativas que se repiten con este mismo tema una y otra vez.

Saludos y...

La peor antención, tienes que correr detrás de las dependientas y parece que te hacen un favor atendiéndote. Siempre piden que vayas a buscar a otra que tampoco está disponible y vas persiguiéndolas, un despropósito.

Además, tuve una incidencia con el programa de puntos por seguir el consejo de una de las trabajadoras, que no tenía mucha gana de hacer esfuerzos, y me dijo que escaneara el ticket de una compra grande en casa para el programa de puntos porque no había cobertura, con el resultado de que esos puntos no computaron. He preguntado en tienda por qué ha ocurrido, les he enseñado que está el ticket digitalizado, me ha preguntado si llevo el físico y la respuesta es “ah po eso yo no puedo hacer na”.

El máximo exponente del...