Comic Stores Soho — Local services in Málaga

Una pena por el resto de dependientes que solía haber . Y por Almoni que es una gran persona y apasionado de su trabajo ya que no necesitas pedir ayuda si te oye que buscas algo en concreto como “por dónde empezar por Batman “ es una persona apasionada en lo que vende.

El problema es otra persona que se llama SALVA … nunca había tenido el “placer “ de ser atendida por el . Estaba en la cola de caja y justo estaba atendiendo a una pareja a la que le comentaba con actitud chulesca , como varios días antes había tenido un problema con otro cliente el cual contaba que estaba bastante indignado , porque se le había retirado el pedido porque habían pasado varios días sin recogerlo. ( hasta ahí bien ) de hecho era inevitable oír esto porque hablaba bastante alto. Y decía de forma muy fea y subida que le había pedido la hoja de reclamaciones y él le había contestado vacilando (orgulloso de tratar mal a la gente ) . Igual que alardeaba de que conocía a gente que cuando le veían se cambiaba de lado para no tener ni que cruzarse con el . No me extraña .. quien quiere tener trato con alguien asi …

Ya me pareció bastante feo lo que estaba diciendo y como lo estaba diciendo . Y me estaba dando muy mala impresión como dependiente. Por fin llegó mi turno para que él me cobrara a lo que le comenté de forma educada que si podía coger la revistilla que se llama Forum “ que es gratis, pero por educación le pregunté si podía cogerla , para no ser mal educada y guardármela y ya está . A lo que Salva me contesta que “no , es que las tiene de exposición “.

Realmente me quedé bastante descompuesta porque nose a qué vienen ese tipo de contestaciones . Y le dije que qué hacía . Y continuó vacilando y con actitud muy fea de hecho las personas con las que iba se salieron de tienda . Le dije que parara el carro que no le había dicho nada malo . Así que mi consejo es que no seáis atendidos por esta persona porque te suelta lo que le parece y sin venir a cuento .

De hecho para que quede claro , que las hojas de reclamaciones si no se llevan al servicio de CONSUMO en malaga no vale de mucho y recomiendo que lo hagáis ante situaciones que no debéis aguantar sobre impresentables como esta persona y que debería no estar de cara al público, estropeando la experiencia de clientes y el buen hacer de otros dependientes . Veo que no soy la única que se ha llevado mala experiencia por su mala educación.

Suerte, al resto de chicos de la tienda que son un amor tiene que ser bastante tedioso lidiar con alguien así como compañero que espanta a...

Realice una compra por internet para navidades. Una vez echa la compra me envían un correo de confirmación donde aparece que el articulo está pagado, pero en ningun caso me dicen ni cuanto tiempo va a tardar en llegar ni que me van a enviar un correo avisándome. Voy a la tienda una semana despues, me dicen que no está y que vuelva a intentarlo otro día. Voy una segunda vez, tampoco está, pero esta vez si me dicen que me tiene que llegar un correo de confirmación. Me llega el correo de confirmación y voy a la tienda a por el juego. Cuál es mi sorpresa cuando me dicen que no aparece como pagado en ningún sitio. No me preocupo, tengo el correo de confirmación donde aparece que está pagado con tarjeta, tengo la app de mi banco con los detalles de esta compra. Pero no. Resulta que no muestran interés por nada de lo que intento repetidamente enseñarles. Lo único a lo que se agarran es que no aparece en el registro como pagado, no está el responsable o la persona que podría solucionarlo y tendría, como no, que volver otro día. Obviamente no me quedo satisfecho con esa solución. O me voy de la tienda con el juego o con el dinero que he pagado hace mas de 2 semanas por él. ¿Lógico, no?. Pues para nada, la dependienta, en lugar de disculparse de todas las maneras posibles, me repite una y otra vez que no entiendo la situación, que ella no puede hacer nada. ¿Cómo no se puede hacer nada si le estoy enseñando todos los justificantes de pago del juego y un correo enviado por ellos en el que aparece el juego como pagado? ¿Cómo es que no me dicen que puedo recoger el juego en el horario en el que si pasa algo asi haya alguien que me lo pueda solucionar? ¿Dónde ha quedado lo de que el cliente tiene la razón? ¿Cómo no se puede solución una cosa asi in situ en pleno siglo XXI?

Al final me voy de la tienda sin el juego y sin mi dinero. Me llevo una hoja de reclamacion rellena vaya a ser que la próxima vez se les haya olvidado que todo esto pasó.

No dejo de recomendar la tienda para comprar físicamente allí. Para nada recomendaría comprar nada...

Un mal sitio para comprar por internet:

-Realice un pedido el día 1 de octubre, elegí la opción de SEUR 24h para que me llegara lo mas pronto posible.

-El día 4 de octubre todavía no me llego el pedido, me puse en contacto con ellos, me dijeron dos cosas; que no realizan envíos el fin de semana y que tuvieron un problema con el pedido y tenían que enviarlo mas tarde y desde otro sitio. Seur si que realiza envíos los fines de semana (a mi me han llegado muchos pedidos por seur en sábados e incluso domingos, no se por que la tienda me han mentido) ademas, en ninguna parte te pone que los fines de semana no realizan envios, la empresa que contratan si los hacen, es porque no quieren Y DE ESO NO TE INFORMAN, y me parece de tener muy poca vergüenza que no me informen si se retrasa el pedido por algún fallo, tuve que preguntar yo, no salió de ellos, no quisieron hacer su trabajo.

-A las pocas horas, me informaron que realizaron el envió, y me dieron un numero de seguimiento COMPLETAMENTE FALSO, la pagina de seur no lo reconocía, ellos mismos también me pasaron el enlace de seur para introducir el numero, solo tuve que copiar y pegar, y aun así no aparecía nada, ponía que ese pedido NO EXISTE.

-Hoy día 5 me ha llegado el envío, llego bien, pero he pagado un servicio de envío de 24h ( tardaron 4 días, y aunque fuera fin de semana, que repito, seur entrega también los findes lo pedí un viernes y me llego un martes, no he pagado por eso) y no se me ha dado ese servicio, SON UNOS COMPLETOS ESTAFADORES, Y NO TUVIERON LA DECENCIA DE DISCULPARSE, al contrario, fueron secos y bordes,pienso que es lo mínimo después de haberla cagado.

Ha sido la primera y la ultima compra que realizo en esta tienda, si compran aquí, espero que no les pase nada, solo relato...