Estanco Estación Atocha — Local services in Madrid

Nunca escribo reseñas negativas pero lo de este estanco es muy heavy.

Acostumbro a parar solo por necesidad porque tengo mi estanco de confianza, pero habré parado casi 10 veces y todas salgo con la misma sensación de malestar y enfado, prometiendo no volver (aunque acabo cayendo por ubicación). Igual es que siempre que he ido es temprano, pero tampoco es excusa para un trato horrible.

Ni buenos días, ni gracias, ni hasta luego... En fin, que ni la educación mínima de cualquier persona decente. No pido que me cuenten un chiste ni hagan malabares al entrar, pero un buenos días en respuesta al que se le da estaría correcto. Para mí también es temprano y me toca ir a currar, pero al menos intento no estar amargado conmigo y el resto.

Que te cojan el producto que has pedido es un suplicio, pagar ya te están haciendo el favor y solo por entrar parece que te han perdonado la vida. Como reclamo para dejar de fumar es cojonudo, ni todas las campañas de prevención hacen tanto como un minuto en este estanco.

En resumen, la ubicación es buenísima y tienen productos variados pero el servicio es horroroso. Deberían cambiar de dependienta, al menos en el turno de mañana, o darle un toque de atención porque resulta hasta violento entrar a comprar y que te atiendan con cero educación, una desgana espantosa y de malas formas.

¿Lo peor? Que aunque seas tú amable e intentes ir de buenas ni lo tiene en cuenta, por lo cual llegas a coger asco a pasar hasta por delante. No lo recomendaría ni para resguardarse de la lluvia y casi que prefiero que abran ahí otro sitio de smash...

Muy mal trato a el cliente… señora que se cree q tiene un palacio y tiene un estanco de 5m cuadraos… evita este estanco si no quieres q te trate como basura esa señora baja con gafas y morena…. No se como gente así puede estar cara al público…. EVITA ESTE ESTANCO…. Una personaje vulgar… no se puede tratar a todos por igual por simplemente preguntar si esos boletos están premiados o no… reitero,no todas las personas son iguales… es más , no es la única vez q tratas a los clientes con desprecio y aires de superioridad,no deberías estas cara al público Y mas siendo tu establecimiento… por lo q veo llevas años así (mas comentarios iguales hacia ti) sé más humilde … aunque lo dudo y dudo q la gente vuelva …. FUTUROS CLIENTES RONDA DE ATOCHA ESTANCO MÁS CERCANO. Vale la pena caminar 3...

Empleadas bordes y mal educadas con todo el mundo, en especial con la gente mayor. Hay gente que no sirve para estar cara al público y este es el mejor ejemplo.. estando en la estación y con la cantidad de personas que entramos yo me plantearía buscar otro personal. Para cualquier aclaración estaría encantada de hablar con los dueños de este estanco (no creo que sean ellas) no volveré jamás y animo a todo el mundo a que deje de hacerlo, a ver si así cambian. Hay otro estanco a 50 metros en la ronda de atocha que...