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Acudí por la reparación de un portátil que no cargaba, y según ellos no encendía ni utilizando otro cargador (cosa que no sé, porque no pude cargarlo con el mío) Aseguraban que presentaba humedades en el interior, y que probablemente mi cargador viejo había dañado una pieza clave de la placa base. Lo repararon, me dieron otro cargador de segunda mano, que según ellos funcionaba, y comprobé varias veces como al ponerlo bajaba el rendimiento de mi equipo. Aseguraban que la electricidad no podía influir en el rendimiento del portátil, cosa que no es cierta, porque llevo más de un año utilizando este equipo y se que al bajar la batería baja el rendimiento. Todos los comentarios online corroboran que para utilizar el portátil para gaming es recomendable tenerlo conectado a la corriente, y he comprobado que es cierto, solo así el PC saca sus máximas prestaciones durante todo el tiempo de uso (de nuevo, cuestión de la carga). Lo achacan a mi configuración, pero he revisado minuciosamente los ajustes de mi tarjeta gráfica y del plan de ahorro de energía, incluyendo detalles como el antialiasing, y lo que expongo siempre ha sido así. Tras la reparación el PC presenta problemas de rendimiento en ciertos programas de alta exigencia gráfica, los cuales antes corría sin problemas, así como fallos en el wi-fi que no tenía desde su compra, y que el servicio técnico de HP había solucionado eficientemente. Además de todo esto, el empleado que me atendió dejó de trabajar en la tienda, y me atendió otra persona, que no estaba enterada del procedimiento que se había seguido con mi equipo, lo cual dificultaba mucho las consultas y reclamaciones. En todo momento se quitaron de responsabilidad, y aseguraron que el problema debía ser de mi configuración, o de otro fallo que surgió después. No recomiendo sus...

Una pequeña tienda qué aunque sus dimensiones no son grandes lo es en cuanto a los servicios que presta tanto en el departamento de venta de artículos siempre aconsejando al cliente como en el departamento de reclamaciones o preguntas que siempre mantiene una actitud agradable con una voz melosa y siempre dejando solventar cualquier cosa que pueda haber surgido y lo mismo ocurre con la captación de clientes. Además de tener muy buenos precios y ofertas que siempre miran cuál es lo que mejor encaja con tus necesidades y a poder ser procurar suministrar pero sobre la marcha y si no puede en un tiempo ínfimo te...

El ordenador con el programa de gestión de mi negocio dejo de funcionar. Recurrí a Mr. Computer y la disposición para dar solución fue máxima. Cambio de equipo a un precio razonable y asesoramiento para crear copias de seguridad de manera automática y así poder dormir más tranquilos. Desde La Factoría de Sueños os agradezco vuestro servicio, ya tenemos informáticos...