EROSKI — Local services in Salamanca

Estimados Señores,

Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal sobre la experiencia que tuve en su tienda el día de ayer. En primer lugar, me gustaría expresar mi profunda insatisfacción por el trato recibido por parte de una de sus empleadas.

Ayer, aproximadamente a las 23:30, fui atendido por una empleada rubia que mostró una actitud extremadamente inapropiada hacia mí y hacia otros clientes presentes en la tienda. Esta persona no solo nos trató de manera descortés, sino que además, en repetidas ocasiones, nos gritó sin motivo alguno. Este tipo de comportamiento es inaceptable y no es lo que uno espera encontrar en un establecimiento que se supone debe ofrecer un servicio al cliente de calidad.

Además de este lamentable episodio, también noté que los precios de varios productos no coincidían con los indicados en las etiquetas. Al señalar esta discrepancia, la empleada en cuestión reaccionó con enfado, complicando aún más la situación.

Les pido encarecidamente que tomen medidas al respecto. Considero fundamental que se realice una revisión de la atención al cliente y se asegure que los precios reflejados en las etiquetas sean los correctos, evitando así futuros inconvenientes.

Espero una pronta respuesta y una solución a estos problemas....

Fui con mi novia con la ilusión de comprar una barra de pan para hacerme un humilde bocata… lo que no sabía es que iba a salir de allí con un prototipo de armamento balístico nivel OTAN.

El pan estaba tan duro que creo que la barra está fabricada con una aleación experimental de carburo de tungsteno reforzado con polímeros de carbono. Según mis cálculos, su módulo de elasticidad supera al del acero al cromo-molibdeno y tiene una dureza Mohs de 11, o sea, más duro que el diamante (y que la vida misma).

Intenté cortarlo con un cuchillo… cuchillo destruido. Intenté partirlo con las manos… codos dislocados. De hecho, estoy seguro de que esta barra podría servir para: ✔️ Blindaje de tanques Leopard 2 ✔️ Revestimiento de naves espaciales para reentradas atmosféricas ✔️ Puntas perforadoras para pozos petroleros

Conclusión: no compré pan, compré una herramienta para la industria aeroespacial.

Eso sí, si algún día se acaba el mundo, esta barra será lo único que sobreviva junto a las cucarachas y los Nokia 3310.

Recomendación: Si buscas un bocata, vete a otro lado. Si buscas fabricar un acelerador de partículas casero, esta es...

Precios CARÍSIMOS. La atención de la persona que estaba en caja ha sido correcta y atenta. Pero incluso ella ha tenido problemas al intentar justificar por qué el precio varía de los carteles al que finalmente se cobra en caja. Es totalmente absurdo y es una forma de sangrar al cliente al ponerlo en la tesitura de dejar la compra por una diferencia de unos euros. No sólo evidencia una perversa intención, sino que además denota una grave ignorancia por quien diseña el cartel, porque estrictamente hablando debería indicar el sobre precio con un símbolo de suma (+), y no con un guión de RESTA. Lo cual puede provocar una situación de tensión y no sin razón a favor del cliente. Resumiendo, un cliente que no...