Suelo comprar en esta tienda en Madrid, estamos en Salamanca y vemos unos calcetines coge mi marido dos y le dice la chica de artiba que si llevaba 2 el otro se le regalaba, le enseño el precio y la digo: osea por 4e me dan tres y me dice que si, en la caja le preguntamos a la chica xq uno salia más caro, llama a la de arriba y le dice que es error de ellas, que ayer dijo que revisarán pero como se fueron rápido no lo hicieron, se suponia que estaba viendo el error y que lo soluciona, no me dice nada y me cobra, le pregunto xq más y me dice que xq ese más caro, osea, me cobra sin preguntarme si lo quiero a ese precio, le digo que no los quiero y llega otra muy altanera y me dice que no los puedo devolver, a todo esto eran tres viendo en mi cara que eran los mismos y que una habia dicho que era su error, yo ni habia tocado los calcetines ni el cambio de dinero y me dijo que por política no se podian devolver, no es por el precio que me enfada, si no, xq ni si quiera me pregunto que si los quería si valian más.... 3 personas para no resolver nada y total que me tengo que comer los calcetines por un...
Read moreUna vergüenza.. No eran ni las 8,30 solo un probador abierto y ocupado. Le digo a una dependienta maleducada y prepotente que si puedo quitar el banco que hay delante de otro probador y todos los demás cerrados, y me dice que no. Pero si tenía todos cerrados, porque? Y me dijo que llevaba allí desde las 10 de la mañana, que podía haber ido más pronto. Señora, yo a las 10 de la mañana llevaba más de dos horas trabajando. Muy mal educada, y llegó su compañera con los mismos aires de grandeza. Al final salió el del probador y pudo probarse, pero al salir mi marido de oro arse cerraron todos y ya no dejaron probar nadie. Que si no me gusta el trato que hablé con su jefe y que cambie las normas, eso también me dijo de muy malas...
Read moreMi reseña es muy negativa por el trato recibido al hacer un a devolución de un producto. Había pagado dicho producto utilizando una tarjeta regalo de 9€ y el resto con mi tarjeta. Al hacer la devolución me la han hecho del total en una tarjeta regalo, y cuando le pedí que me lo devolvieran en la misma forma que lo pague, apareció la encargada, ( ya que me repitió varias veces quien era) y de muy malas formas y a gritos me dijo que solo se podía hacer devolución de esa forma y no me escuchaba. Le enseñé el extracto de mi cuenta para que viera que la semana pasada ante el mismo caso habían procedido como yo decía, pero no me escuchaba. Una encargada muy prepotente. Un poco de formación en atención al cliente sería...
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