Escapes Encantados — Local services in Santa Cruz de Tenerife

De primeras pregunté sobre las diferencias de los modos que ofrecían, y por preguntar si el modo encantado iba dirigido a adultos. Me contestó "hay gente muy autoexigente que no sabe disfrutar de la experiencia" cosa un poco fuera de contexto, ya que solo quería informarme de los modos para elegir el que mejor se adaptará a celebrar un cumpleaños. Pero aún así respondí de forma agradable y reserve con antelación ya que mi idea era celebrarle el cumpleaños en ese scape room a mí pareja. A horas antes me llega un mensaje que se cancelaba mi reserva porque "unos turistas rompieron un mecanismo del scape room" dejandome sin plan casi antes y sin manera resolutiva adaptar la historia para que se llevara a cabo. Menos mal que me devolvieron el dinero y agradezco que no tardarán, no puedo opinar sobre el scape room claramente. Pero si opino que pierden mucho por el trato al cliente. Mi respuesta a su comentario: Mi intención al preguntar sobre los modos de juego era simplemente obtener información. En ningún momento fui exigente ni mostré una actitud de superioridad. Me parece poco adecuado que me acuse de malas intenciones o de ser vengativa. Además afirmaciones como "puso trabas y que Decia: "(tienda que estar muy bien exigiénnoslo)" no se asemejan a la realidad, lo que me impacta de profesionales que ofrecen una experiencia. Mi única intención al compartir mi experiencia es proporcionar un feedback honesto sobre el trato al cliente. Lamento esta...

La experiencia en Escapes Encantados es intensa y envolvente, especialmente en la sala temática del bosque satánico con brujas. Desde el momento en que entras, la ambientación oscura y los detalles sonoros te transportan a un entorno sombrío y aterrador. Cada pista parece diseñada para poner a prueba tus nervios, ya que te ves rodeado de símbolos ocultos, cánticos extraños y escenarios escalofriantes que mantienen la tensión en cada momento. Los acertijos están muy bien logrados, requiriendo tanto ingenio como valor para avanzar, mientras que la historia detrás de la maldición del bosque y las brujas te va atrapando, haciéndote sentir dentro de una película de terror. Perfecto para quienes buscan un escape room que les haga vivir el suspenso y el...

La verdad que fuimos a probar y al final nos encantó. ¡Muy divertida la experiencia para ser la primera vez con temática de terror! Entre sustos y risas nos los pasamos en grande, muy divertidos y originales los puzzles. En cuanto al decorado de las salas super currados, me ha encantado. Destacar también al personal que nos atendió, muy metido en su papel y muy amables. ¡¡Sin duda volveremos a repetir!!

Muchas gracias por el buen trato y la...