Today Sunday in the morning I stopped by to purchase some waters and more. Later, I was leaving the apt I had rented, and went to the car to leave the first bags and came back to the apt for the rest of the luggage. When I came back, at 11:01, the lock code no longer worked, and I had my cell phone inside still charging the battery, and with a foreigner SIM that didn't work in Spain. I thought of going to the same store again and ask for help sending a whatsapp message to my wife so that she would contact the owner to open the door again. Carrefour Express The gentleman on the register, quickly understood my problem, and said that he couldn't help me since he had the phone inside the office and with a discharged battery. Asking for advice, he sent me to a "nice girl" on a store on the same block, that might help me with that. She didn't and I came back for more advice or maybe solution... Nope, the situation was the same, he couldn't help me. Nobody have to do this kind of favors to nobody, but it is a free whatsapp message... (and I was already a customer) Plesea read the book Raving Fans Book by Ken Blanchard and Sheldon...
Read moreSimplemente deja mucho que desear la profesionalidad de la empleada joven de la caja y su atención al cliente. Les pido que me aclaren el importe de un producto del ticket... Porque no era el que yo había visto, y la explicación es que no tenía la etiqueta... La que había era de otro producto a dos milímetros del que me llevé, todo esto con unas formas simplemente bochornosas por la falta de educación y chulería, sólo no hacen su trabajo sino que la culpa es tuya. Es decir, para comprar en este supermercado debes adivinar los precios, y entender que debe costar mucho trabajo poner la etiqueta igual que tuvieron tiempo para colocar el producto, obviamente el más caro de la estantería. Casualmente le pasó otro caso parecido a otro chico que estaba en la cola, que estaba con la otra empleada. Lo peor la chabacaneria del personal, en este...
Read moreMala atención del administrador. Había comprado unas cosas en la mañana, luego más tarde vi la factura y me habían cobrado unas cerezas que nunca tomé, ni quería comprar, revisé si por equivocación estaban en la bolsa de mi compra pero no había nada. Regresé el mismo día más tarde a preguntar por qué me habían cobrado esto, pues no tenía ningunas cerezas, ni tampoco las había comprado. Cuando le comenté esto al administrador/gerente a cargo me respondió de manera grosera, casi que insinuando que mi reclamo era mentira. Le dije que si no me creía que entonces revisara las cámaras para que comprobara que no compré ningunas cerezas y que quería la devolución del dinero. Me dijo que las cámaras no se podían revisar, al final fue muy grosero. Los otros empleados si...
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