Their collection is unique no doubt. But i had unusual experience with one of their staff. I was in Toledo for 3 weeks in July-Aug-2019 and had my eyes on one of their Denim Jacket designed with pearls. It was summer thus summer sale discount was going on. One fine evening I went to buy it. While I was checking the jacket, a Moolberry staff lady comes to me and tell me the price of jacket (although price was tagged to jacket). I said OK and asked what is the price after discount. She looked at me from head to toe and said ''Ohh..you want more discount.''.
What the F* was that. I am not sure if she was racist. But that was clear insult....judging economical status of customer by looking at their skin and attire. I have been to many countries and shops..but never had such...
Read moreRealicé una importante compra tanto mi madre como yo, cuando fuimos a pagar detecte que una de las prendas estaba rota y me ofrecieron hacerme un descuento que acepte. Cuando llegue a Madrid había otra prenda rota, el servicio posventa que me ofreció Mila fue nefasto llegando a acusarme de haberla roto yo, tras plantearle varias opciones como enviar un email con una fotografía directamente me dijo que no disponía de email, trasladarme a Toledo y tener que esperar a que le diera la conformidad su encargada. En fin además de ser una vendedora compulsiva que está obsesionada con meter cosas en tu cesta no tiene capacidad de resolución por lo que ha perdido varias clientas. No volvere a una tienda donde además de venderte prendas rotas no te...
Read moreConozco la tienda y es la primera vez que compro una prenda, me encanta tiene ropa muy bonita y original para looks con mucho estilo. La dependienta muy simpática y me asesoro muy bien con el vestido que elegí, queda fantástico de talla y estilo que me gusta diferente de lo que hay en tiendas de Madrid, siempre encuentro ropa...
Read more