José Antonio Ces, nos pareció un impresentable. Pongo una estrella porque si no, no puedo publicar esto.
Habíamos pedido cita la semana anterior, porque nos dijo que solo atendía con cita y el día de la cita, tuvimos que marcharnos porque atendió a otras personas que no tenían cita.
Queríamos comprar un chaqué completo para mi hijo (chaqué, chaleco, pantalón) y alquilar uno para mí.
Después de numerosas llamadas tanto por la mañana como por la tarde, conseguí contactar con José Antonio después de toda una semana llamando. Me dijo que no me podía atender porque estaba en el Aeropuerto y tenía una reunión (entiendo que tenía desviado el teléfono porque yo le llamé al fijo que aparece en la página).
Volví a llamarle en repetidas ocasiones y tampoco fui capaz de contactar con él. Decidimos entonces, mi mujer y yo ir personalmente a la sastrería. Nos atendió en la puerta y nos dijo que no podíamos pasar porque estaba atendiendo a otros clientes y que el solo atendía con cita. Quedamos en llamarle para pedirle la cita por teléfono, y le comenté que era muy difícil contactar con él por teléfono a lo que respondió que ese día se lo había olvidado en casa.
Por fin, conseguida la cita quedamos con el la semana siguiente miércoles a las 19,00. Aunque el día no nos venia nada bien, arreglamos para poder ir mi hijo y yo. Llegamos al portal a las 19,02 y en ese mismo momento llegaba una pareja. Llamamos a la puerta y yo dejé pasar a la pareja delante, como detalle de cortesía. Al llegar a la sastrería, José Antonio creía que veníamos todos juntos. Le dijimos que no. Le preguntó a la pareja si tenían cita y le dijeron que no. Nos mandó pasar a una salita y dijo que esperásemos. Se puso a atender a la otra pareja. Después de 15 minutos le dijimos que nosotros teníamos prisa, que teníamos cita y que esas personan no. Su reacción fue impropia de lo que se espera de una sastrería que lleva tantos años, en ningún momento pidió disculpas y tuvimos que marcharnos porque las formas y sus argumentos no tenían justificación. Empezando porque a mi mujer le...
Read moreLlegamos al sitio, timbramos en la puerta y lo primero que nos dijo es si teníamos cita, le decimos que nadie nos había informado de que había que pedir cita que veníamos de lejos y sus contenciones fueron desagradables, le insistimos que somos de lejos, acepto atendernos media hora más tarde. De primera impresión el vendedor un malencarado porque hay formar y formas de decir las cosas y más cuando son clientes. Enfin, media hora más tarde volvemos a ir al lugar, nos abre la puerta y nos manda esperar en una salita, que nada más verla un auténtico asco, miraras a donde mirarás estaba lleno de polvo, pero un polvo que hacía meses que no se limpiaba, debajo de los sofás una capa de polvo impresionante las alfombra no se destinguia exactamente si su color era azul o marrón de lo sucia que estaba. Una vez nos atendió nos enseñó un traje solo, no dio facilidad a ver alguno más, tenia que ser el que le gustaba a él, aunque el cliente se le notaba que estaba súper a disgusto él te lo metía por los ojos que tenía que ser ese. Tiene varios armarios abiertos con pantalones, americanas colgadas y estaba todo muy muy sucio, realmente asqueroso y te saca las ganas de llevar algo de ese sitio. Una vez que salimos de el local, ya teníamos claro que no llevaríamos nada de allí, el vendedor con poca presencia para el tipo de ropa que está a vender y con 0 de humildad. Sinceramente un sitio que no recomiendo para nada, la atención nefasta y el sitio en general...
Read moreNo puedo estar más agradecido a su dueño Jose o Ces como le conocen, mi experiencia fue más que satisfactoria…. Descubrí el sitio por Google y la tarea no era nada fácil, nada más llamar me atendió Jose super amable y después de contarle el problemon que tenía, padrino de boda y a falta de 4 días le pedí si tenía un traje, así fue ya sé que cuesta creerlo pero si, el traje que me iba a poner la chaqueta me quedaba muy justa por ese motivo pensé en alquilar uno. Pues bien la respuesta de Jose muy cercano en todo momento fue que me pasara por allí al día siguiente, no solo me busco un traje sino me dio otra opción. El traje con chaleco me quedaba como un guante, muy moderno y actual, no puedo estar más agradecido y pienso hacer uso de esta sastrería siempre que tenga un evento, lo recomiendo totalmente y lo haré extensivo a mis...
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