Coop — Local services in Engelberg

I could've given a 5-star. This place has anything you have for gifts/personal needs in this such a small town. It has reasonable price and very neat. But because of the cashier, I only give it 1. She, the cashier, is racist and harsh. She is very harsh to my family, who has asian faces, but very kind to the next customer, who has white faces. We don't know whether she asked us to flip the basket or anything else, she doesn't say it clearly. We don't do any other thing wrong. But idk why she looks disgusted with my family. She then throw all the things inside the basket outside, so hard that the chocolates and other things inside are broken, as I have checked in my hotel, and she, the cashier, looks so red. Terrible...

Sicherlich ist der Laden an sich ganz hervorragend geführt und auch die Auswahl ist sehr gut getroffen für Engelberg, aber die richtig schlechte Bewertung gilt eigentlich einer ganz anderen Tatsache : Früher war ich beruflich wesentlich mehr hier in Engelberg und da war das Coop Restaurant, oberhalb des Coop Geschäftes mir eine willkommene Oase um mich erstens in wirklich hochstehender Qualität zu ernähren und zweitens um mich auch dort ein bisschen auszuruhen. Am heutigen 27. Januar 2023 musste ich leider feststellen, dass ohne Begründung das Restaurant im oberen Stock einfach aufgelöst und geschlossen wurde. Da ich gerade nichts anderes zu tun hatte, sprach ich diverse hier lebenden Leute an und bei keiner einzigen Person kam ein gleichgültiges Ergebnis heraus und alle haben es extrem bereut und bedsuert, dass das Restaurant nicht mehr offen hat. Dies vor allem ältere Leute, die dort sich gerne getroffen und dementsprechend auch anständig konsumiert haben. Danach habe ich auch Leute gefragt die dort arbeiten und alle sind mir ausgewichen und keiner hat mir eine richtige Antwort gegeben, oder geben wollen. Wie wenn man irgendetwas zu verstecken hätte – Auf jeden Fall finde ich es gerade für so ein Dorf wie Engelberg eine absolute Katastrophe diese Entscheidung getroffen zu haben, das Restaurant von Coop im ersten Stock zu schliessen !!! Ich werde mich demnächst an Coop Schweiz wenden um da nachzuhacken und hoffentlich auch herauszufinden was die Gründe waren um dieses Restaurant, dass erstens extrem gepflegt daher kam und auch eine fantastische Auswahl hatte und wie ich mich erinnerte, immer extrem und äusserst freundliche Leute dort ihre Arbeit verrichteten, einfach so dicht zu machen. Mal schauen was dabei herauskommt wenn man da ein bisschen grübelt...

Immer sehr hektisch. Heute waren wir allerdings zum letzten Mal im Coop in Engelberg, einen solch unfreundlichen und unmotivierten Mitarbeiter haben wir noch nie gesehen. Wir durften heute am zweitletzten Tag der Hummel Sammelaktion von Freunden die Marken haben, da uns noch 5 gefehlt haben für das Plüschtier für unsere 5 jährige Tochter. Also haben wir nach der Kasse gewartet, der Mitarbeiter hat dann unseren Freunden nach dem Bezahlen nur gesagt, dass er keine von diesen Marken mehr hat. Ich habe ihn dann gefragt, was ich machen soll, er hat nur gemeint, dass ich an einer anderen Kasse fragen soll. Natürlich wollte mir die Dame an der anderen Kasse die Marken nicht geben, ich musste insistieren, dass sie doch bitte den Herrn an der anderen Kasse fragen soll, wir habe noch 7 Marken zu gut. Nach langem Hin und Her, insistieren und bitten, bekommen wir die Marken, kleben sie auf und meine Tochter überreicht stolz dem Herrn die volle Karte, welche zu einem Bezug eines Plüschtiers berechtigt. Der Herr an der Kasse verdreht die Augen (!) und sagt (fast ein bisschen schadenfroh?), dass sie keine Plüschtiere mehr haben. Ich frage nach, wo man denn noch bekommt, er meint nur, sonst wo, hier nicht. Meine Tochter fängt an zu weinen und ich frage mich nur, wieso so jemand an einem Ort mit Kundenkontakt arbeitet. Nie mehr Coop Engelberg! Da gehe ich lieber in die Migros gegenüber, diese ist zwar kleiner, aber dafür ist das Personal freundlich. Wir haben dann in den Coop nach Stans telefoniert und eine sehr freundliche Dame hat uns mitgeteilt, dass es noch genügend Stofftiere hat. Wir sind dann extra den Weg nach Stans gefahren und meine Tochter durfte dort vom geschulten Personal eines...