My experience is doing taxes, This is my second year so far so good. The only thing I complain is this the hours Cesar said they open at 8am I call at 8.30am to verify and the record say they open at 9am and if you see the posting hours says 8.30 this confuse to people want to improve your rating keep up with the info update otherwise you will get bad reviews By the way Cesar has much knowledge wich is very valuable. From my experience...
Read moreYo vine a este local para hacer mis taxes, siempre eh venido pero nunca me habia ayudado el dueno, el ano pasado la persona que me ayudo ni me pregunto en donde podian mandar mi reembolso, ya que lo finalizo todo me dijo que no podian agregar mi cuenta y que me llamarian cuando llegara el cheque ayi. Este ano yo tuve que preguntar a donde se hiba mandar y el dueno ni verifico nada, me lo enseno bien rapido y yo solo vi el numero de cuenta pero no habia checado el routing number. Mi primer problema fue dias despues cuando no habia puesto el nombre de mi compania el los documentos, lo bueno es que eso si lo pudieron arreglar. Al hablar y tratar de arreglar el problema de el routing number el jefe de el lugar Eduardo me habla como si fuera mi trabajo hacer el de el, no solo puso el numero incorrecto de el routing number pero se equivoco en mi direccion fisica, si gustan dar vueltas con el IRS y el estado que me esta pidiendo que arregle el problema con el lugar que hizo mis taxes entonces estan buscando servicio en el lugar correcto. Pero si buscan una mejor experiencia no les recomiendo venir aqui, como ya les pague ya no queda en ellos ayudarme, y segun ellos yo debi verificar la informacion que el no...
Read moreWorst service ever, they are very disorganized. They didn't have my birth certificert ready and they couldn't even find my original. No one here knows what's going on in the office. I had an appointment scheduled for the day I came in. I ended missing my appointment due to there lack of responsibility, organization, and communication .It's ridiculous on top of that they still charged...
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