Blu Room Spa — Local services in San Juan

A Sheila le pagué la oferta completa que ofreció, fueron 3 sesiones y 2 gratis, la experiencia no fue la mejor, mientras estaba en cabina vi por la cámara como limpiaba el piso con las toallas que usan sus clientas y lo encontré anti higiénico. Desde la primera sesión le comenté que por ser un área privada no quería que más nadie que ella me hiciera el tratamiento, pero no fue así, ella no sabe respetar , me puso a una aprendiz que me quemó, me salí de la cabina y a ella eso no le gustó, la próxima sesión me atendió Sheyla y con una mala actitud que ni me habló, me sentí no querer volver pero tenía que terminar las 5 sesiones por que ya estaban pagas. La última sesión me la canceló 4 veces sin notificar y querían que una ayudante me atendiera a lo que yo dije que no y que por favor me devolvieran el dinero de mi última sesión. Sheyla se negó y después de amenazarla con ir a Daco me devolvió lo que ella quiso y no la cantidad correcta y dijo que me estaba haciendo un favor. ( puntos importantes) Ella me ofreció que dejara que las practicantes observaran el proceso para aprender. La toalla que dan la utilizaba para ponerla debajo de mis pompis por seguridad ya que no cambian la sábana verde donde hacen las sesiones y lo sé por que inmediatamente que salió una señora entré yo y vi lo sucio, Sheyla solo tiró un spray y ya. Yo no recomiendo este lugar, soy asmática y el perro siempre está respirando en uno, muy mal. Es un bochorno que se haya dado a conocer por tan poco, se quedó con mi dinero gente. No le crean , es una...

Si pudiera darle 0 estrellas se lo daba pero no me lo permite. Esta clínica es desorganizada y no higiénica. Tienen perros caminando por la sala de espera y hasta en los cuartos de servicios estéticos. Me atendió la dueña a las 5:30pm y tenia a la trainee, al hijo, al perro, a la masajista metida en mi cuarto con luz prendida, 20 chismes y un ruido espantoso. Me sentía en la casa de la vecina. Fatal. Y sugerencia: no paguen NADA por adelantado porque asi canceles tres semanas antes no te devuelven el dinero completo a pesar de no tener ninguna política de devolución estipulada en la pagina.

Sheila un consejo - coge unas clases de manejo de negocio. You...

Saludos! Volví a llamar nuevamente hoy a ambos números y el telefono dice que está ocupado. Entiendo que todos los comercios se han visto afectado debido al Covid y que desinfectar toma tiempo pero una cosa es que los telefonos suenen ocupados o que la llamada entre al buzón de voz y otra cosa es que NO contesten el telefono (ambos) pues dichos números tienen un disco que dice que el número no está en servicio y el otro número dice “la persona que está intentando llamar no acepta llamadas en este momento”. Gracias y espero que mi mamá pueda recibir...