Fui a consumir nada mas un cafe con leche y unas medialunas. Sin embargo, cuando fui a pagar, solicite una factura A.
Es una pena que un lugar que dan unos platos muy deliciosos, con un ambiente hermoso y prestigioso por la marca tenga gente con tan poca disposición y maleducadas.
Todos excelente, menos la persona "Encargada" de hacer las facturas, como soy un fiel comprador de Roma, el cual siempre elijo ir para comer, con mis compañeros de mi trabajo, o para tomar un cafe, es la segunda vez que recibo tan poca disposición de una persona carente de dar una buena atención.
Comprendo que hayan gente de mayor edad, que a veces, no te atienden bien por su forma de ser, o temperamento. Pero no da a la talla un trato tan asqueroso.
Sé lo que implica la atención al público, y se que hacer una factura a veces requiere de un "Pequeño esfuerzo".
Ni siquiera me consultaron incluso, si necesitaba una factura A o consumidor final, algo que entiendo que generen un ticket de consumición el cual indica cuanto debo pagar. Sin embargo, estas personas no fueron capaces de anular una simple factura, y generar una factura A. Incluso, me comentaron que no tienen un sistema contable que cancele las facturas.... Esto es una falta de respeto, pleno 2025 y no tienen un sistema contable que no te permitan hacer algo tan simple, es muy raro. Incluso, que ocupa un poco de tiempo? Nunca mas voy a pisar este lugar por la atención de este señor.
Pd: Si quieren comer bien, vengan aca. Pero si esperan una atención especial, o buen trato. Vayan a otro lugar, la predisposición acá es...
Read moreEu estou morando em BA tem 3 meses e nunca tive um atendimento tão péssimo na minha vida e também nunca fiz uma avaliação no Google de um estabelecimento dando nota baixa mas essa realmente merece. Meus pais vieram me visitar e decidi comer uma pizza nesse estabelecimento. A moça que nos atendeu, de óculo é EXTREMAMENTE mal educada. Ela foi TRÊS vezes na nossa mesa para tirar o pedido e toda hora simplesmente VIRA AS COSTAS E SAIA! Isso pq estávamos pergunta pra ela informações que não tinham no cardápio, como por exemplo a quantidade de vinho que vinha na jarra que eles serviam. Quando voltava falava para tirar o pedido só perguntava se a gente tinha conseguido decidir sendo que não ficava NEM UM MINUTO na mesa com nós. Ninguém na mesa entendeu o pq ela fazia isso e no início achamos que realmente era pq estava muito corrido. No fim percebemos que era só um péssimo atendimento mesmo.
Mas não para por aí não.. além de nos atender mal, toda vez que ela dava as costas para uma mesa que tinha atendido soltava um resmungo para TODO MUNDO OUVIR. Chamando os clientes de INSUPORTAVÉIS..
Querida atendente, deixa te falar uma coisinha.. eu te garanto que deve ter MUITA gente hoje precisando de emprego na Argentina. Se você não está feliz, dá espaço pra quem vai atender com MÍNIMA cordialidade os clientes.
E as pessoas que querem ir ao local comer, não vale a pena! Comida boa? Até que sim.. mas GARANTO que tem lugar melhor, cobrando a o mesmo e vocês ainda garantem uma experiência boa, sem passar...
Read moreEncontrarte con tan mala disposición para la atención, con una falta total de respeto y educación, después de una larga jornada laboral fue como mínimo decepcionante. He cebado en unas pocas ocasiones y definitivamente esta fue la última principalmente por el pésimo servicio. Además qur la pizza fue para el olvido, al hacer el reclamo como respuesta fue una burla. Al momento de pagar no cuenta como la ley indica con posnet a la mesa por lo que tuve que ir yo misma hasta la caja para pagar....encontrándome con un dispositivo que aun luego de reiniciarlo, seguía sin funcionar. Busque proponer otra forma de pago digital ...y otra vez ese gesto de fastidio , por que se molesto? ....parece evidente que buscaba un pago en efectivo; quizas porque el monto no era tan importante?. Yo no suelo tener efectivo por seguridad y porque es innecesario, obviamente uno no espera semejante falla de parte de un negocio de tal envergadura ! Fui varias veces porque no es necesario hacer reserva porque es muy espacioso y con muchos asientos, esta en un lugar clave por los medios de transporte.en una gran esquina de dos avenidas, el precio es super.conveniente.....pero dejó de ser.un lugar para optar ante la dejadez de los mozos, por el servicio deficiente y, tan poco interés en que el.cliente.este satisfecho.tiene un precio razonable, pero termina siendo caro ante...
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