The food tastes good, both the medialunas and the burger me and my family have ordered. What I didn't like at all was the service provided - I am brazilian and speak some spanish, but nobody there could understand me. I have to speak in ENGLISH with the manager to do my order. I don't get why nobody could understand me (here in my country I often speak to argentinians, mainly in spanish, so I think was not a misunderstanding, but they did this in purpouse). I felt disrespected and wouldn't return to a Mostaza, at least this one...
Read moreUn desastre. Todo el personal muy soberbio y malhumorado. Seriamente considero que la empresa Mostaza debería darle psicólogos para que traten el por qué de esta actitud tan desubicada. En 20 minutos vi: Situacion 1: las cajeras se quedan conversando en lugar de atender. Me acerqué diciendo un "Hola", a lo cual respondió con un gesto de desprecio y continuó con su charla. Situación 2: luego de la espera, le consulto por los precios de los "tostados" (ya que que no veo los carteles por mi astigmatismo y miopia) a lo que me dijo "que es un tostado?". No pueden no saber lo que venden. Situación 3: no dan el código del baño. Situación 4: dos adultos mayores estaban apoyados sobre la barra en espera de su pedido y una de las chicas les gritó "No se apoyen ahí, podrían tener la amabilidad?!". Se entiende el por qué pero no era la forma. Situación 5: conté a 7 clientes insatisfechos con la atención que recibieron. Uno queda a la espera del supervisor para informar, ojalá lo escuche. Situación 6: el suelo se encuentra con comida y papeles. Situación 7: no se lavan las manos. Situación 8: miraban mal a un joven con discapacidad, y tardaron en darle su pedido. (Era el número 153 y ya estaban repartiendo los números 170). No estuve mucho tiempo porque la verdad no daban ganas de quedarse, y...
Read moreHola a todos soy Iván Coria local guide nivel 6 dejo mí reseña Sobre la cadena de comida rápida Mostaza de CABA.
En general le voy a colocar 3 estrellas el lugar no es bueno para nada pero acaban de abrir en una mala ubicación 3/5 estrellas
La comida es General es buena y nada que envidiar pero tampoco la gran cosa la hamburguesa para un medallón normal pero dentro de todo se deja comer aunque los precios son elevados para lo que es la hamburguesa en mí caso pedí una MEGA 3/5 ESTRELLAS el servicio deja que desear pedí una hamburguesa y se equivocaron con el pedido lo cual tuvimos que reclamar y esperar el doble de tiempo en otros locales no pasa asi que lo voy a tomar como ese local puntual daban muchas vueltas para hacer el cambio lo cual es una pérdida de tiempo para el cliente 4/5 estrellas para el servicio El ambiente limpieza al 100 y amplio y como cualquier otro local de comida rápida nada que decir
Lo recomiendo si van a pasar a comer algo rápido si pero no esperen mucho
Económico y simple
Atte Iván Coria local...
Read more