Hofbräu zum Lindwurm — Restaurant in Klagenfurt

Terribly Rude and Unfriendly to Families!

• Not a kid Friendly at all*

We arrived at this restaurant after a long drive, hoping to enjoy a meal with our family. When we walked in, there were plenty of empty tables available. However, as soon as we spoke English and asked for a table, the manager glanced around and immediately told us they were fully booked.

What really shocked us was that the family right in front of us, who spoke German, asked for a table and were seated right away. The blatant discrimination we experienced was incredibly rude and unwelcoming.

I’m honestly glad we didn’t end up dining here, but I couldn’t ignore how poorly we were treated. If you’re traveling with kids or if you don’t speak German, be aware that this place might not treat you with the respect you deserve. We certainly won’t be back, and I hope others don’t have to go through the same unpleasant experience.

This review captures the frustration and disappointment you experienced while remaining respectful. Adding some pics on the way out from the...

They could not find my reservation for 1 person. I tried to communicate in German but I had some difficulties so I tried with English, they sat me down thinking I was another person and made me leave table after the blonde lady checked with me. I kept saying I had the reservation, made the day before but she was rude and started yelling that she had customers and no time to deal with me, even though I am a customer. I had problems with internet and couldn't find the email, I went out and found the reservation, got back and they told me that I was 8 minutes early, this is not an excuse on why they screamed at me and treated me bad.They then proceeded to make me wait for 50 minutes for a plate of spatzel. see so many Italians here just talking in Italian to them, I tried to communicate even though I don't speak German since university. A suggestion: check the system twice before you kick people out because they are not customer. You could be their customer one...

Leider zum ersten und ganz sicher zum letzten Mal hier gewesen.. Wir waren gestern zu 3. im Hofbräu und wollten gemütlich zu Abend essen. Meine zwei Freunde waren schon öfter hier, deswegen auch die Empfehlung hier hin zu gehen. Meine Freundin bestellte eine 0.5L Coca Cola, die wirklich GRAUENHAFT schmeckte. Nach Reklamation beim Kellern (der nach eigener Aussage auch erst seit einer Woche dort beschäftigt ist), hat er gemeint, dass das Cola aus Dosen zusammengeschüttet wurde. Aha? Verstanden haben wir die Erklärung zwar nicht, bekamen aber prompt eine neue Cola, welches man auch trinken konnte. Ich bestellte mir als Vorspeise eine Frittatensuppe, die trotz massiver Anwendung von Salz und Pfeffer auch nach NICHTS schmeckte. Als Hauptspeise bestellen wir (aufgrund der vorherigen Besuche meiner Freunde) 2x den Fitnesssalat mit gebackenen PutenSTREIFEN und 1x das Hofbrau Körberl. So einen Fitnesssalat habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht gesehen: Lieblos angerichteter Salat, der bei einem FITNESSsalat auch noch zur Hälfte aus Kartoffelsalat bestand. Inklusive ein paar lieblos platzierter grüner Salatblätter sowie ein paar Stückchen Paprika und Tomaten. Doch die Krönung waren die sog. PutenSTREIFEN. Ein ganzes Putenschnitzel, 4x oder 5x durchgeschnitten wurde einfach auf den Salat drauf gelegt... Die ganze Hauptspeise war eine Enttäuschung sondergleichen. Auf Nachfrage beim Kellner, warum der Salat ganz anders serviert wurde als noch vor ein paar Monaten meinte dieser, dass es in der Küche einen Kochwechsel gegeben habe. Hm, alles gut und schön, trotzdem sollte man seinen Beruf korrekt ausüben und nicht so lieblose Sachen servieren. Das Hofbrau Körberl war im Großen und Ganzen okay, bis auf ein ca. 7cm großes, dickes Plastikstück, was mein Freund gratis mit serviert bekommen hat. Lecker. Nach abermaliger Beschwerde beim Kellner entschuldigte sich dieser aufrichtig und bot als Wiedergutmachung einen Schnaps an. Mein Freund musste leider ablehnen, da er Autofahrer war und ihm das auch so vermittelte. Anstatt meinem Freund dann eine andere Entschädigung anzubieten, zog der Kellner wieder ab.

Der große Schock traf uns dann bei der Rechnung: Trotz gesenkter MwST auf 5% wurde uns für 0.5L Cola 5.50€ berechnet! Wir waren wirklich fassungslos...

Fazit: Leider hat uns das Hofbräu zum Lindwurm als Gäste verloren. Die Performance des Lokals war leider sehr schlecht. Bei so vielen Fehlern, würde man sich wenigstens eine Entschädigung bzw. eine persönliche Entschuldigung des Chefs/Stellvertreters wünschen. Das einzig positive war der etwas planlose, aber sehr...