Konditorei Jindrak — Restaurant in Linz

Schlechtes Service und ungenießbarer Kaffee Ich war heute am Nachmittag im Café im Lentia. Um der Dame vom Service möglichst einen Weg zu ersparen, habe ich mir vorher in der Vitrine schon etwas ausgesucht. Außerdem wollte ich gleich etwas zum Mitnehmen bestellen. Zu meiner Verwunderung wurde ich dafür an die Theke verwiesen. Ok, dann zahle ich halt den gesamten Betrag beim Hinausgehen. Aber auch das ging nicht – ich solle doch bei der Dame vom Service zahlen, mit der Begründung, dass man zu wenig Personal sein. Aha. Gleichzeitig hat man aber genug Zeit eine Torte für eine andere Kundin mit Geschenkpapier einzupacken. Und wenn ich mit Karte zahlen wollte, dann müsste man im Service auch einen zusätzlichen Weg zurücklegen, um erst die Bankomatkassa zu holen. Und warum 5 Mitarbeiterinnen nicht ausreichen sollen, erschließt sich mir ebenfalls nicht. Kann man wirklich nicht oder will man nicht? Nicht genießbar war neben dem Service auch der Espresso Macchiato, da das bestenfalls eine Crema oben drauf, aber auf jeden Fall kein...

Samstagnachmittag, (Offen bis 18:00 Uhr) ... Ich möchte mit meiner Frau einen Kaffee trinken ... Cafe gut besucht ... Kellnerin kommt an den Tisch ... kein Grüßgott-nichts ... Sagt sofort: "Wir schließen gleich!" ... Es ist exakt 17:13 Uhr... Keine heiße Schokolade mehr möglich, weil Gerät schon geputzt (?!) ... Keine Bankomatzahlung mehr möglich, weil schon ausgeschaltet (?) ... Tee war noch möglich ... um 17:35 Uhr stürmt Kellnerin zu den Tischen: "Ich muss kassieren, weil wir schließen gleich" ... Wieder unfreundlich, präpotent ... SCHADE für JINDRAK, dass man solche Mitarbeiter haben "muss" --- :-((( ES GIBT AUCH ANDERE CAFE´s IM LENTIA, DORT WIRD MAN ERST ca. 5-10min. VOR SCHLUSS FREUNDLICH(!) DARAUF HINGEWIESEN, DASS...

Unglaublich. Leider war 1 Torte schimmlig. Das Foto erspar ich euch. Bei der Reklamation sollten wir eine andere Torte aussuchen: "Nicht die gleiche von dieser Sorte" meinte die Verkäuferin. Diese wurde nicht verrechnet. Aber auch diese Torte war schon alt. Auf unseren Hinweis (nach einer Stunde) die Torten der gleichen (schimmligen) Sorte aus dem Sortiment zu nehmen, da diese wahrscheinlich gleich alt sind, entgegnete die Dame: "Nein, ich hab alle angeschaut. Die schimmeln nicht." Wir sind einfach nur baff. Wir sind grundsätzlich sehr tolerant. Dass die sommerlichen Temperaturen den Torten zusetzen ist klar. Aber solche Erlebnisse sollten in einem so angesehenen Haus nicht...