Bakker Aldo — Restaurant in Antwerp

Aldo is a clean and neat bakery with a large selection of pastries and bread. However, parking can be an issue as there are no dedicated spots nearby.

I tried the pain au chocolat, baguette, crème Joël, almond croissant, and pistachio roll. The baguette is smaller than usual but has a nice crunch. The pain au chocolat looks beautiful with distinct layers, but it lacks the crisp, flaky texture that makes it perfect. The almond croissant has a great flavor, while the crème koek is also tasty and has crunchier layers than the pain au chocolat. The pistachio roll, however, could use a stronger pistachio flavor as it tastes a bit bland.

The service was friendly, but one downside was the hygiene. The staff handled the pastries and bread with bare hands, then touched the cash register and money without using tongs or gloves. This is a major point of concern for me.

Overall, Aldo offers a nice variety of baked goods with some...

Het is fantastisch lekker brood, zeker. Toch is mijn ervaring in de winkel niet super. Ik voel me een beetje een zeurpiet, nu ik dit zo neerpen, maar het moet me even van het hart dat ik nu al twee of drie keer verder geholpen werd door een medewerker die allesbehalve vriendelijk of geduldig is.

Ik zie op alle foto's in de pers de eigenaars heel sympathiek en breed glimlachen en vermoed dat zij klantvriendelijkheid hoog in het vaandel dragen. Dat zou toch moeten, bij een bakker. Deze dame, die vandaag ook weer aanwezig was in de winkel, is allesbehalve geduldig als je nog even een minuutje wil kiezen. Alles ziet er heerlijk uit... Er stond niemand anders in de winkel. Ik wil gewoon 30 seconden mijn opties afwegen.

Vorige keer: Toch gezucht, met de vingers tikken op de toog etc. Ook toen ik een keer in het weekend met mijn partner brood kwam halen was deze persoon niet geduldig noch vriendelijk toen wij vragen hadden over de verschillende broden. Er werd super kort en onduidelijk geantwoord en ze was duidelijk erg ongeduldig. Uiteindelijk zijn wij buiten gegaan met een ander brood dan wat ik eigenlijk wou. Ik begrijp dat je moet doorwerken he, maar je mag je klanten toch wel helpen? Als er een rij zou staan van tien man, en ik hou je op, dan begrijp ik het. En dan nog. Maar dat was zeker niet het geval.

Vandaag, zondag, stond er een tweede medewerker in de winkel (een klant na mij noemde haar Barbara). Deze mevrouw was suuuper lief en enthousiast toen ze me hielp, maar de vrouw naast haar - die ik dus erg onvriendelijk vind - zei tussen haar lippen "wat moet ze hebben?" toen ik nog een minuutje stond te kiezen. De ene vrouw gaf me het brood, en bij de boze vrouw rekende ik af. Dan doet ze nog haar best om vriendelijk het bedrag te zeggen, maar ik voel gewoon echt dat er iets zit, het voelt niet oprecht.

Iedereen kan een slechte dag hebben, maar ik zie er als klant eigenlijk met zeurderige buikpijn tegenop om zo verder geholpen te worden. Ik sta zo voor de deur van ah oei... Ik moet misschien hier al beslissen wat ik allemaal wil. Tegenover de lieve vrouw stak het chagrijn van de dame mij nog meer tegen en ik voel gewoon dat ze zo op mijn goeie vibe inwerkt, en de zaak naar beneden haalt. Niettegenstaande is het brood fantastisch en ongeëvenaard in de buurt. Dikke...

I tried giving this place another try, since they are the closest bakker to me. However, again the woman working the counter was rude and rushed me. I was trying to get a few items for gifts and she tried ringing me up before I could look. Then a friend came in and we were mid conversation when she started shouting at me in her language that she was ready for me, despite their being other customers.

Improvements could be made if she would be trained in customer service, please, thank you, no problem. Also, if she could offer information on the products and be trained in a few words of English, as I've heard similiar remarks from my neighbors. I learned Dutch, as being bi-lingual is inportant in...