Madonna — Restaurant in Antwerp

I had Lunch at the Cafe Madonna section, a charming eatery that shares its space with the nearby Museum. The warm welcome set the tone for this delightful lunch. The staff were extremely helpful, even to me, who had walked into this cafe for the first time and was unsure of the rules. They helped me find a seat and immediately made me feel at home! I tried their Earl Grey Cola, a refreshing, excellent drink in a wine glass. Then, once I decide on the food, after asking the patient servers, "What's this? What's this like?" I finally decided on their Summer menu. I had the Smoked Chicken Waffle and asked to see the wine list, the same one they use for the restaurant, so my by-the-glass options were fantastic. I had an excellent Pinot Noir with my meal. The chicken and waffles came out, it was a delight, a whole punch of flavour, and the smoked chicken breast shone through. I will advise caution because I just managed to finish it, it's so decadent and rich—a wonderful treat. The staff again were attentive, even though it was busy. I had an excellent meal and a nice rest, allowing me to continue exploring the...

A friend and I dined at Madonna recently after a museum tour. Overall, a pleasant dining experience. I enjoyed my dishes - scallops for the appetizer, monkfish for the main and an ice cream with chocolate fudge dessert. My friend got a few other dishes, including the entrecôte for her main and she was a little underwhelmed. Seems like I made the right choice. Prices were a little expensive for what you get, but hey it was expected. Service was decent. Our waiter was attentive.

My only gripe - we wanted to grab a drink in the bar area before our 18:30 reservation (at Madonna) and after the museum closed at 17:00. When we tried to go to the bar (which is usually open during this time), they told us they were closed for a short period because they didn’t have many customers that day. The bar staff were downstairs eating their lunch. We went elsewhere to kill time before our reservation, but that was quite weird and somewhat disappointing.

Overall, I’d dine at Madonna again...

Een klein maandje geleden daar gegeten op het mooie terras , het terras was net geopend. Hele mooie setting , het eten daarentegen niet top, mankeert hier en daar wel aan afwerking, in ieder geval fijne avond gehad. Gisteren op aanraden van mij zouden we met vriendinnen daar ook gaan eten. We hadden iets te vieren, vriendin 2 weken vooraf gereserveerd , met een “ beschrijving “ “we willen eten op jullie mooi terras. “ ik had haar de tip gegeven niet tegen die muur met het putje want er komt een nogal onsmakelijke geur uit. Niet fijn dus als je moet eten. We vonden het gênant hoe wij verwelkomd werden. Personeel behoorlijk arrogant en niet tegemoetkomend toen wij niet akkoord waren waar onze plek werd aangewezen , we kregen een plekje aangewezen vóór de gevel van het terras. Dus werkelijk afgescheiden van het mooie terras. Dat is een klein plekje dat zou een goede oplossing zijn voor mensen die niet gereserveerd hebben en toch nog een hapje kunnen eten. We vonden het een ware teleurstelling, 2 weken op voorhand gereserveerd, duidelijk ons voorkeur doorgegeven, en ons willen weg zetten op een “snel hapje “ plek , de desinteresse van het personeel naar ons , de arrogantie hoe wij aangesproken werden. Toen mijn vriendin aangaf dat ze geschreven had om op jullie “mooi” terras te zitten werd er geantwoord, dat is ook een mooi terras , over het klein terrasje. Dat was 1 opmerking, de volgende opmerking mochten we ook aanhoren “wij beslissen waar de gasten zitten” strookt niet met wat op jullie website staat , onder puntje “ uitnodigend “ en “ gasten eerst.” Er werd dus helemaal niets met onze voorkeur gedaan , alleen met een hoge air gediscussieerd. Gênant gewoon. Vreselijk zo. We voelden ons helemaal niet welkom. Toen hebben we ons even afgezonderd om te beraadslagen wat we hiermee nu zouden doen , omdat we niets van hun zijde tekenen zagen dat er iets aan gedaan wou worden , we hebben daar zeker 15 min gestaan aan de zijkant van hun terras, hebben we beslist om een ander restaurant te reserveren. Vriendin dan ander restaurant gebeld waar wij veel komen , voor 5 pers , die mensen hebben alles gedaan om op hun mooi terras te kunnen zitten. Dus terug naar de receptie van het terras gegaan en aangegeven dat wij onze etentje bij Madonna niet meer willen nuttigen en dat we een ander restaurant hebben gereserveerd. Toen het personeel van het onthaal dit hoorde kregen we ineens wel een tafel aangewezen op het “ mooie terras “ waarom eerst de gasten op een arrogante manier benaderen en in discussie moeten gaan , allemaal nergens voor nodig. Ik ben in de beste restaurants geweest , boven tippend aan Madonna , maar altijd op een zeer vriendelijke hartelijke manier ontvangen , dit is echt niet nodig en niet meer van deze tijd om jullie gasten zo te ontvangen, zo pretentieus is het restaurant nu ook niet . Gewoon vriendelijkheid en ongedwongen zijn zou veel meer sieren . 5 teleurgestelde dames, maar al met al hebben we gelukkig nog een leuke...