Rigoletto Verdi sprl — Restaurant in Brussels

We ordered pasta Napoletana and Fruitti di mare, the portion were huge. I couldn't finish it and asked whether able to take away, the staff told me it's not allowed, it's totally ok. My husband tried to help, the staff asked whether want to have dessert or coffee, we couldn't order anymore, then the staff said then cheque, I felt like chase away because we didn't order more. The restaurant had just our table and another table were occupied when another table were left. The customer service was terrible. My husband want to tip only 10% but the staff round up to €45 instead of €44, probably think we are tourists and never come back again. Please avoid it even the...

Gisterenavond met 2 vriendinnen hier komen eten. Iedereen rondom ons werd bediend en de serveerder bleef onze tafel overslaan. Mensen rondom ons zaten aan het dessert, mensen die later binnenkwamen werden eerder bediend… wij kregen zelfs nog geen drank geserveerd. Na 1u10 minuten werden we na veel aandringen eindelijk bediend. Hoewel bediend kan ik het niet noemen? Alles werd GESMETEN op onze tafel. Verder contact was ook enorm onbeleefd. Mijn vriendinnen en ik zijn oprecht verlegen en durven niet snel negatieve kritiek te geven, dus aten we snel ons bord leeg en besloten we snel te vertrekken. We vroegen de rekening en meneer kwam het ticket aan tafel brengen, waarna hij zei dat degene die zou betalen mee naar achteren diende te lopen om af te rekenen. Ik ging mee naar achter, waarop meneer me opnieuw op een geïrriteerde, onbeschofte manier het order gaf, het ticket op tafel te moeten halen, wat ik deed, hoewel ik de manier waarop dit gebeurde ook weer zeer ongepast vond (service 10/10). Bij het betalen gaf de serveerder aan dat we dankbaar moesten zijn dat we mochten eten daar? Ik begrijp niet vanwaar dit statement komt, want waarom zouden wij dankbaarder moeten zijn, dan andere klanten om aan te mogen schuiven in dit restaurant? Op dit punt gaf ik uiteindelijk aan dat de service enorm ondermaats was en dat ik zulke onbeleefde service nog nooit eerder meemaakte in mijn leven. Meneer schreeuwde vanalles terug in het Frans, waarna wij het restaurant zeer gefrustreerd hebben verlaten met een enorm ongemakkelijk gevoel (van een gezellig avondje uit gesproken…).

Mijn 2 vriendinnen en ik zijn allemaal mensen van kleur, de andere mensen die wel vriendelijk en normaal bediend werden, waren allemaal witte mensen, misschien heeft het daarmee iets te maken?

Ons zien ze in ieder geval nooit meer terug en ben echt enorm teleurgesteld dit mee te moeten maken anno 2023 in mijn geliefde...

A fuir les jours de spectacle !!!

Nous avons choisi ce restaurant par facilité car proche du cirque royal pour notre spectacle du soir.

Même si nous avons été bien accueillis, nous avons vite déchanté lorsque nous avons remarqué que le patron/chef de salle ?? ne cessait d’accepter de nouveaux clients, les installant « à droite à gauche » dans le restaurant. Nous avons même aperçu des clients attablés sur une table encombrée de verres et de couverts pour le service.

En ce qui concerne la cuisine, nous avions choisi 3 pizzas, toujours par facilité. Nous avons reçu des pizzas de taille médiocre, peu appétissantes (nous avons un gros doute sur la fraîcheur des garnitures) et sans goût. Comme boisson, nous avions choisi des fanta qui a leurs arrivées n’étaient pas du tout pétillant. Nous n’étions pas vraiment étonnés car nous avions aperçus le patron nous servir avec une bouteille dont le bouchon était ouvert et celle ci est restée un bon moment sur le comptoir.

Au moment de l’addition, le patron a remarqué que nos fanta n’avait pas été bu. Nous lui avons donc fait la remarque mais celui-ci n’en a rien fait et nous les a quand même compter sur l’addition.

En résumé, fuyez ce restaurant surtout les jours de spectacle.

Une note positive, nous avons bien rigolé (d’où le 4 étoiles en ambiance) surtout lorsque nous apercevions le patron, essayant d’agrandir sa salle au maximum et jouant à tetris avec...