Come Local Guide, cerco sempre di sostenere le attività con recensioni sincere e costruttive, e sono arrivato in questo ristorante con grandi aspettative, visto che diversi amici me lo avevano consigliato. Purtroppo, però, l’esperienza è stata deludente.
Siamo arrivati in compagnia oggi alle 20:30 e abbiamo chiesto un tavolo. Ci hanno chiesto gentilmente di aspettare un momento. C’era un tavolo per due persone sulla terrazza che sembrava chiaramente essere destinato a noi, considerando l’ordine di arrivo. Era una bella giornata e preferivamo sederci all’esterno, anche perché all’interno faceva molto caldo, comprensibilmente a causa dei forni per la pizza.
Dopo appena un minuto, sono arrivate tre persone senza prenotazione — si vedeva chiaramente dal fatto che si sono precipitate direttamente verso quel tavolo — e il cameriere, che sembrava conoscerle e con cui parlavano in italiano, ha dato loro la precedenza. All’improvviso ci è stato detto che quel tavolo era già riservato, anche se non c’era nessuna indicazione visibile né alcuna spiegazione chiara. Sembrava evidente un trattamento preferenziale dovuto alla familiarità o alla lingua.
La sensazione è stata quella di essere ignorati solo perché non parlavamo italiano e non eravamo clienti abituali. È stato un momento spiacevole e ci siamo sentiti messi da parte, tanto che alla fine siamo andati via senza cenare.
È un peccato che un locale così ben raccomandato lasci una tale impressione. Spero che il ristorante possa riflettere su come gestisce le prenotazioni e, soprattutto, sull’importanza di trattare tutti i clienti con equità e rispetto, indipendentemente dalla lingua o dalla...
Read moreCome locale guide faccio un qualcosa che raramente faccio...ovvero un bel 5 stelle a tutto! Cibo,servizio ed ambiente. Innanzitutto il cibo,pizza deliziosa e ben farcita,ingredienti freschi e buonissimi,buona selezione di birre (non vastissima ma ok per essere una pizzeria),come antipasto abbiamo preso olive e formaggio,parmigiano fresco molto buono ed ottime anche le olive,servizio con le giuste tempistiche,personale disponibile e gentile,nonostante siamo arrivati in ritardo di circa 20min rispetto all orario per il cui abbiamo prenotato e nonostante c é stato un errore nostro nell ordinare la burrata invece della pizza con burrata che ci hanno prontamente sostituito (ripeto era un errore nostro),cordialissimi ed educatissimi. L ambiente é piccolo ma accogliente,non confusionale,giusti spazi tra i tavoli,una pizza italiana così buona a Bruxelles fin ora non l avevo mai mangiata,ho provato diverse pizzerie italiane qui ma questa le batte tutte. Prezzi davvero ottimi nonostante la posizione e la qualità dei prodotti! Nota di merito: fuori dalla pizzeria pioveva ed un clochard ha chiesto se gli regalassero una pizza,e....glie ne hanno preparato e regalato una! Piccole cose che fanno la differenza...perciò mi sento di consigliare questa pizzeria vivamente in cui lavorano questi bravissimi ragazzi!...
Read moreNice pizza in the heart of Jourdan square. They offer lots of different pizza options, with so many nice ingredients that it’s hard to pick one!
I went for the pizza italiana, which has a pumpkin cream base, with straciatella and speck. The pizza dough was very fluffy. I wish it also came with black pepper or more flavourful seasoning, but very tasty...
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