Barbib — Restaurant in Mechelen

Tldr : onvriendelijke bediening, vreemde regels over computergebruik die niet duidelijk staan geafficheerd, gebrekkig servies.

Wanneer ik dacht aan de bibliotheek en, bij uitbreiding, Bar Bib, verwachtte ik een uitnodigende plek waar ieder welkom is in een relatief rustige omgeving. Echter werd me na een paar minuten snauwend verteld dat het gebruik van een laptop niet toegestaan was (hoewel er verschillende stopcontacten beschikbaar waren, wellicht is het dus ooit wel toegelaten geweest). Ik kreeg geen reden, enkel een berisping. Na enig zoekwerk vond ik op een andere tafel een flyer waarop inderdaad vermeld stond dat laptops en tablets niet toegelaten waren, omdat het zogenaamd "een plek van ontmoeting" is. Slaat natuurlijk nergens op, want verschillende mensen zaten op hun smartphone te staren (ook al zaten ze met meerderen aan één tafel en was er dus mogelijkheid tot gesprek), terwijl ik net op m'n eentje afgezakt was naar Bar Bib om gezellig, met een theetje erbij en in gezelschap van andere thee- en koffieliefhebbers, WhatsApp en Messenger berichtjes te beantwoorden en een Herfst Bucketlist te maken voor mijn vrienden. Dat heb ik uiteindelijk wel kunnen doen, maar dan op mijn gsm, want dat mocht dus wel. Bovendien, als er nu één type horeca zaak is waar je verwacht dat je op je laptop mag werken, is het toch de koffiebar bij de bib? Indien het voor Bar Bib eerder een probleem van kosten is en mensen met een laptop te lang een tafel bezetten met slechts een kleine bestelling, stel ik voor om een minimumconsumptie per uur te vragen van de klanten en er open over te communiceren, eerder dan deze regeling in te voeren die nergens op slaat.

Zoals door iemand anders ook al vermeld, was het theetje waarnaar ik had uitgekeken helaas ook al snel afgekoeld, aangezien ik evenmin een dekseltje voor het theepotje had gekregen (ondanks mijn vraag). Blijkbaar is dat dus een probleem dat zelfs na vier maanden niet kan worden opgelost. Mocht de bediening vriendelijk geweest zijn, had ik het waarschijnlijk allemaal aan me voorbij kunnen laten gaan. Het was voornamelijk de houding van de medewerkers die maakte dat het voor mij een onaangename...

Wij zijn al een poosje vaste klant op deze plek, vooral omdat we heel fervente bib-bezoekers zijn. We kwamen hier altijd graag, hoewel niet dolenthousiast over de kwaliteit, maar het mooie interieur doet wonderen. Vandaag beging mijn man de fout zijn laptop te openen aan een cafétafeltje, waarop hij een opmerking kreeg (begrijpelijk: laptops zijn niet toegestaan). Hij vroeg daarop of hij eventueel mocht aanschuiven aan de grote, hoge tafel, waar hij twee mensen aan een laptop zag werken. De dame aan de tafel antwoordde bits: "En waarom dan wel?!" Mijnechtgenoot: "omdat ik ook even aan de laptop moet werken" De vrouw weer: "Dat mag aan deze tafel ook niet hoor!" - "Maar jullie werken er toch aan?" "Ja, maar ik ben de zaakvoerster!" Misschien is de zaakvoerster in haar businessplan 1 ding vergeten: zelf vriendelijk zijn tegen klanten is ook nuttig! Ze is helaas twee vaste...

Super mooie bar binnen bij de bibliotheek. Het menu is altijd heel erg lekker en verzorgd met een goede prijs kwaliteit verhouding.

Heel spijtig dat de vrouw die er werkt vaak snauwt of onvriendelijk is bij problemen of opmerkingen. (Thee in een theepot zonder deksel zodat je thee afkoelt? Snauw als je er iets van zegt.) Ook de compleet bizarre computer regels die soms wel en soms niet worden aangehouden zijn gek. Zo gaat het toch een beetje voorbij aan de bedoeling van een barbib, als een...