My Cham's — Restaurant in Namur

C'est bien avant ... J'y suis allé au tout début et c'était top, j'ai voulu faire découvrir a un ami il y a quelques semaines et ça été la déception totale ... Les serveuses nous ont complètement oublié je ne sais pas ce qu'il s'est passé ce jour là mais passer plusieurs fois devant nous et n'a pas jugé bon de se dire qu'on y avait un problème de ne pas être encore servi ... Elle a été rappelée à l'ordre au bout de 1h car ils ont soudainement remarque que nous attendions toujours... Nous avions prit le plateau découverte mais avec ce retard au lieu de manger a notre aise tous les plats ont été servi en même temps du coup pas vraiment le temps de déguster a notre aise c'était bon mais vu le temps d'attente nous n'avions plus vraiment faim.... Finir par demander le dessert en dogy bag et se rendre compte au bout de 30 min que nous n'avions toujours pas été servi ... La serveuse nous avait encore oublié ... Je pourrais comprendre un oubli quand le restaurant est full mais pas quand il n'y a que 3 tables ... De plus nous n'étions pas les seul une autre personne est arrivée a été oubliée et a décidé de partir au bout...

Bon avant le confinement, à éviter pendant. 50€ de gaspiller, une soirée en couple gâchée et du temps perdu à écrire ce message. Sauf si ça en fait gagner à d'autres ou que l'établissement prenne conscience que ce n'est pas acceptable.

Nous avons commandé cette fois des gambas (17€), une dorade (20€), des falafels (7€) et un flanc à emporter. Nous en avons le coeur net cette fois, nos plats sont réchauffés (pas le croustillant des grillades faites à l'instant) et sur une grille sale (nos pièces étaient recouvertes de charbon). Confinement ou pas, je préfèrerais manger frais même avec un choix réduit comme le font d'autres. Et même le flanc bien apprécié avant n'a pas relevé la note cette fois.

Je suis d'autant plus déçu que préparer des plats à l'avance est un geste pensé et non une erreur. Et en me rappelant des dernières commandes, c'était également le cas mais je n'en étais pas certain. Je ne suis pas certain que des excuses nous feraient revenir.

Je rectifie mon avis de 4 à 2 étoiles pour les bons...

Le menu découverte est une arnaque. J'ai fait plusieurs restaurants libanais et syriens sur Paris, Brussels et Namur, et j'avoue que je suis super déçu de mon expérience.

Le plateau découverte est à 25€/personne avec minimum de 2 personnes donc 50€ !

Voici ce qu'il contient : 4 begné, 4 plats froid (houmous, salade, blé, haricot vert), 2 brochettes (viande et poulet), 2 dessert.

Comparé à la franchise Noura à Paris, ou le restaurant le Cèdre a Namur on est loin de la quantité et de la qualité des produits.

L'accueil est chaleureux dans ce restaurant mais les quantités sont vraiment pauvres et indigne d'un restaurant de quartier.

Ce sera malheureusement notre dernière expérience au my Cham's. Je ne vous le...