La Planche d'Ailleurs — Restaurant in Waterloo

Die Kroketten mit Crevetten waren die besten, die ich je hatte! Die Jackobsmuscheln Vorspeise war ebenfalls grandios. Aber Preis/Service stimmen nicht überein! Ich habe per Mail einen “schönen“ Tisch für 4 Personen reserviert, was mir auch bestätigt wurde. Das kleine Restaurant war bei Ankunft bis auf wenige Plätze besetzt und unsere Reservation war durch den Kellner nicht auffindbar. Dieser Kellner war für alle Gäste zuständig, so dass wir mind 1 STD warten mussten, bis wir einen Apero und nochmals 30 Min später endlich das Essen bestellen könnten. Der schöne Tisch war direkt vor dem Durchgang in die Küche und so fiel bald ein Tablett über den Rücken meines Mannes (vorher auch schon bei einem anderen Tisch). Es wurde etwas weggewischt, Salat und Scherben blieben am Boden und auf dem Stuhl. Das Jackett wurde in der Küche kurz ausgeschüttelt. Vor dem Bezahlen fragten wir nach einer Kulanz. Die Antwort: aus gesetzlichen Gründen müssen wir die Quittung bringen, welche an die Versicherung geschickt werde. Speisen: ich wollte ein besonders zartes Stück Fleisch und wählte das Filet aus der Karte. Der Kellner empfahl mir aber den Tagesdeal, das Büffel Filet. Ich bestellte wie zwei andere a Point / Medium rare. Meines war well done und zäh. Es wurde in das ursprüngliche Filet umgetauscht, ich hätte jedoch alles richtig erhalten. Fazit: Einmal...

Accueil glacial! Malheureusement pour eux nous avions réservé (ils étaient choqués « vous avez réservé ?! »). Oui malheureusement car, autant le gérant que l’une des serveuse (attitude horrible, très hautaine et peu serviable) n’étaient pas du tout contents de nous voir arriver. Apparement ils était mécontent de trouver une famille de 5, racisée, ayant fait une réservation (donc impossible de trouver d’excuses ). Heureusement que l’un des serveur était très aimable, accueillant et s’est appliqué pour nous servir (malgré le mécontentement de son supérieur plus que visible pour le temps qu’il nous a accordé en nous conseillant). Le serveur nous a mis à l’aise, nous permettant de profiter du dîner d’anniversaire de mon père. Libre à chacun de se sentir supérieur et désagréable mais je tiens à le notifier pour la future clientèle (bien que je trouve ça honteux pour un restaurant). Nous avons décidé d’ignorer au mieux leur attitude car il était 19h et le fêté était affamé 😂 et puis à son âge il en a vu des pires 😅. La cuisine était bonne (je vous conseille l’entrecôte polonaise). Ps: je tiens notamment à préciser que le serveur aimable était d’origine algérienne (pour éviter que ça ne serve d’excuse). Encore merci à ce dernier pour son...

Nous avions réservé une table pour 19h00 en août dernier. Rien à redire à la nourriture qui était excellente, les viandes parfaites ainsi que la cuisson. Le personnel sympathique mais lent. Ce qui nous a vraiment déçu était le service ainsi que l'attente alors que nous n'avions commandé qu'un plat. Nous avons quitté l'établissement à 21h30... Faites le compte, deux heures et demie pour un repas d'un seul plat, sans entrée ni dessert. C'était peu après la réouverture du restaurant après le mois de fermeture, ce qui pourrait peut-être expliquer la mauvaise organisation du service. Aussi, nous avions demandé un morceau de 100g de viande à emporter, pour finalement nous annoncer que la viande avait été jetée... Le mojito que nous avions reçu en apéritif n'avait de "mojito" que le nom. On ne goûtait ni le sucre de canne ni le rhum, avec trois pauvres feuilles de menthe recouverte de gros glaçons cubes (pas de glace pilée, çà à la limite cela aurait pu encore passer). Bref, un verre d'eau aurait pu tout aussi bien faire le même effet mais 3 fois moins cher. Amateurs de viande, je vous le recommande en faisant abstraction de...