Café Cardin — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Went to this place 2 times. I had to be sure. The tapioca with cheese and chicken was very good. The coffee was average. I ordered also a croissant with ham and cheese was not good as it was like a solid rock.. The service both times made e feel like an idiot. I waited to be served for almost 14 min. And waited to pay the bill for another 15 min. People need to go on a course to be more...

Sou cliente assíduo há mais de 10 anos, conheço todos os atendentes de local e, não obstante isso, fui tratado de forma ríspida pela supervisora do restaurante. No dia 22/06, dia do meu aniversário, por ter consumido mais de R$ 50,00 no café da manhã, me foi oferecido um brownie com sorvete como cortesia. Ocorre que não pude consumir no mesmo dia e voltei no dia seguinte, acompanhado, para desfrutar do brownie. A partir daí, começou a dificuldade, pois o atendente alegou que não sabia se poderia oferecer o presente, pois só seria válido no mesmo dia. Disse que teria que consultar a supervisora, que não estava disponível, e criando várias dificuldades. Pedi então que fosse servido o brownie, e que se não tivesse direito, ressarciria o restaurante. No dia seguinte, ao voltar para tomar o café, indaguei sobre a cortesia do brownie, e fui tratado de forma deseducada pela supervisora, que disse que aquilo era um "estabelecimento sério" e que os 42 reais já estavam na minha conta. Paguei sem discussão e não voltei mais ao restaurante. Lamentável que não prezem um cliente que gerava mais de R$ 1 mil de receita mensal para o restaurante, em troca de...

Após muito tempo querendo tomar café no Cardin, consegui ir esse final de semana (08/2024) e a minha experiência foi bem ruim. Achei muito caro pelo serviço e o que é servido. Parece que tem poucas funcionárias para muitos atendimentos e funções. A mesa estava com resto do outro cliente que já tinha saído quando cheguei, fiz o pedido e tive que ficar cobrando cada prato 2x, se não, não tinha sinal de vir. Isso aconteceu com algumas mesas só, porque as mesas de alguns outros clientes que pareciam já frequentar e serem conhecidos iam sendo servidas na frente, mesmo chegando e pedindo depois. A apresentação do Napoli estava bem bonita, mas não deu pra sentir o gosto do grana padano. O cuscuz estava bonito e bom também, mas no ponto errado, todo se esfarelando. O suco só veio depois que eu já tinha terminado de comer, acho que esqueceram de levar e o waffle estava nem gostoso, mas depois de implorar pra tudo chegar, não tive paciência de tirar foto pra mostrar aqui. Decepção total, estava curiosa para provar outras coisas, mas devido a essa desorganização,...