Divino Fogão — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

The food looked very appetizing but when we sat down to eat, the taste of the food was spoiled, which is because it is so hot and humid so I won't blame the weather but they have to circulate the dishes more often. The couve, for example, was so oily and flavorless that I couldn't even eat it. Since my husband and I are vegan, they had basic options but it was not worth for what we paid because it was not very tasty. We should have just gotten vegan Burger King...

Como já aconteceu algumas vezes de estar passando pelo aeroporto Santos Dumont em horário de almoço, fui fazer meu prato no peso. Ao pegar um bife para colocar no prato, uma funcionária, de imediato, me chamou a atenção, informando que o bife era somente para pratos no quilo. Não entendi nada, já que era justamente isso que eu queria (e já tinha feito nas outras vezes que comi nesse lugar). De uma maneira muito grosseira, a funcionária disse que o prato era diferente (imagino que o tamanho ou formato), e que estava escrito na entrada, como se todo cliente fosse obrigado a ler as instruções na entrada. O que mais me impressionou foi o tratamento dispensado a um cliente. Em vez de orientação, foi uma bronca, para que todos à volta ouvissem. Algo do tipo: “não tentem dar o golpe como este aqui tentou!”. Realmente, uma situação muito desagradável, que poderia ser evitada se, em vez de ficar preocupada com os bifes, ela informasse logo na entrada. Espero nunca mais voltar...

Dia corrido com reuniões, translados, e-mails e demais demandas, o que você quer é ter um almoço tranquilo e saboroso. Me dirigi até este restaurante no aeroporto e tive uma péssima experiência que me faz nunca mais sentar neste local. Me servi, me dirigi ao caixa e de imediato peguei um GUARDANAPO, e fui imediatamente chamado a atenção pela atendente JACKELINE no horário de + ou - 16:45, onde descuidadamente e sem preparo, me disse que a embalagem com o GUARDANAPO já estavam juntos. Fiquei imaginando se ela sabia exatamente a quantidade nescessaria para minha nescessidade!! Meu almoço deu entorno de 45 reais e fui hostilizado por um GUARDANAPO. Meu diagnóstico foi de um despreparo com os clientes e estendi meu olhar clínico para a refeição e foi mais uma insatisfação. Sou mineiro, terra de gente educada e comida saborosa, quesitos que não encontrei no DIVINO SABOR! BORA CAPACITAR ESSE TIME, SENHOR...