Empório do Galeto — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Boa tarde, recentemente visitamos a loja no dia 29/09 para almoçar e ficamos desapontados com a experiência. Apesar de os garçons serem os mesmos que nos atendem há algum tempo, percebemos uma mudança significativa para pior. Notamos a ausência do rapaz de camiseta vermelha que parecia ser o responsável pela loja e sempre estava presente no salão, resolvendo problemas.

Fizemos nosso pedido e, após 28 minutos, chamei o garçom para reclamar, pois tínhamos horários apertados para comer. Ele foi até a cozinha e voltou sem uma resposta clara. Quando um amigo também reclamou, o garçom disse que iria resolver, mas nada foi feito. A impressão que tive é que a cozinha estava sem comando, e os garçons demonstravam insatisfação com a demora nos pedidos.

A comida, além de fria, estava sem sabor. O galeto ainda estava bem temperado, mas outros pratos deixaram a desejar: farofa de ovos com ovos verdes e secos, arroz que parecia requentado e feijão muito aguado. Estou reclamando porque conheço o potencial da casa, que frequentávamos regularmente e sempre foi muito boa. É lamentável ver que a...

Almocei neste restaurante e fui bem atendida, daí ter voltado no dia seguinte, já que moro perto. Da primeira vez, pedi um filé de peixe e purê de batata . Razoável a ponto de retornar e pedir 1/2 galeto desossado + algum acompanhamento do prato comercial do almoço. Tudo veio salgado.e gorduroso, mas às 15 horas a fome era maior. Ruim foi ter ido ao banheiro depois do almoço e ter encontrado mau cheiro, papel higiênico saindo da lixeira . Pior ainda : reclamei quando saí e me disseram ( havia 4 funcionários juntos na mesa fixos nos seus celulares) que mais tarde iriam limpar. Diante deste tipo de queixa o mínimo seria que. 1 deles se levantasse para tomar providências + alguma desculpa, obviamente. Sentados, presos ao celular, permaneceram. Disse que má fama corria fácil e nem se preocupam... Cabe registrar que o restaurante tem excesso de funcionários sem vontade e falta de gestão. Parece que trata-se de uma rede de restaurantes.Nao conheço os outros. Cadê o...

Comida bem simples,a Parrilla do Imporio que pedímos estava queimada por fora e crua por dentro,prato caro e mau executado. Queijo qualho alguns que pedimos a parte tbm veio queimado. Ponto positivo para o croquete alemão,a única coisa que estava saborosa,o arroz parecia requintado, feijão veio frio,minha esposa pediu para que fosse fervido. Comida não estava de muito agrado para nosso paladar. Batata frita,uma das poucas coisas que estava "Boa" Funcionários atenciosos. Local limpo e organizado,porém ambiente pequeno. Precisa ter mais atenção no posicionamento das mesas,pois algumas ficam em falso balançando,e ninguém quer comer como se estivesse em um barco . Gastei entorno de 300 reais pra mas,e não valeu a pena. Lembrando que está unidade fica no Leblon,na avenida Ataulfo de...