Uma fraude essa pizzaria! Temos que denunciar.
Fiz um pedido, na qual estava em um local que o tempo máximo de entrega era 20 minutos, fiquei mais de uma hora em comunicação com o chat ifood da pizzaria e eles respondendo dentro deste período, para nada, o pedido não foi engmtregue, foi debitado da minha conta, não consegui contado de forma alguma, pois nenhum médio de comunicação com a pizzari não funciona e fiquei com a minha família com fome, tendo dua crianças aguardando. Cansei de esperar fiz as devidas reclamações no ifood e no site da pizzaria e o único retorno foi só ifood para eu avaliar e deu como encerrado o atendimento após meia noite do dia 21/01/24.
Sim, denúncia e justiça. Quando não se há nenhum retorno é o que o consumidor deve buscar.
Estou registrando par quem não hajam...
Read morePedi uma pizza pelo iFood hoje à noite meio a meio metade veio queimada e a outra metade sem tomate e molho pesto. Quando falei com a loja falaram que não havia os ingredientes e não entraram em contato com a cliente mandaram de qualquer jeito. Pediram a pizza de volta e falaram que só assim poderiam fazer o estorno. Devolvi a pizza e fiquei com fome. Quando a pizza foi devolvida falaram que eu deveria solicitar o estorno pelo aplicativo. Esperei 40 minutos chegar a pizza depois mais tempo para resolver e ficamos com fome em casa...
Read moreSolicitei entrega pelo iFood de uma pizza no valor de 57 reais, com tudo pago as 20h30. Deu 22h a pizza ainda nao tinha chegado. Tentei contato por chat e telefone, nao consegui, solicitei cancelmento pelo site, o restaurante se negou. Acordei hoje de manha com uma mensagem de que meu pedido foi entregue as 2h30 da manha ( piada nao é ? ). Conferi com o porteiro e vigia da noite, nao chegou nada. Não peço mais @##@ nenhuma desta pizzaria. Não recomendo FORTEMENTE. Merece...
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